近年来,佛山的金融、保险行业迎来大发展。除入驻佛山的金融、保险机构数量增多外,服务质量、档次、水平等也在不断提升,获得政府、客户和市民的赞誉。在广州日报首次举办的“2012佛山市民最满意金融单位”评选中,更有金融行业中的4家保险公司和9家银行荣获此项殊荣,他们缘何获得“金字招牌”?记者了解到,虽然这些保险公司及银行各有特色,但其真心为客户,注重到细节的服务为先的理念是赢得佛山市民认可的重要原因。
平安财产
中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司成立于1993年3月。19年来,公司业务规模逐年攀升,业务发展稳健。公司注重根据佛山实际情况开发出一些新险种。特别值得一提的是,该公司于2003年10月底正式向市场首推国内贸易短期信用保险。
记者了解到,为向企业提供国际上最先进的技术服务,平安选择了在信用保险领域拥有超过60年专业经验的科法斯(COFACE)公司作为合作伙伴。科法斯拥有内存全球5500万家企业资信信息的庞大动态数据库,利用该平台,平安不仅可以为企业提供高效的服务、优惠的价格,企业还可以享受到诸多增值服务。
车险服务不断升级
在提升客户满意度等方面公司也是不遗余力。2009年,平安产险践行“万元以下,资料齐全,三天赔付”的理赔承诺,刷新了当时全国统一快速赔付的金额上限。
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