在峭壁林立之间，网络销售保险业务，即，业界所称的“网销”，似乎是眼下唯一一条较为光明的路途。该模式最早出现于美国，随着互联网的发展，增长迅速。与其他销售方式不同，互联网销售更多的是客户根据自己的需要而进行的主动购买行为。一般情况下，主动购买行为往往较为理智，保单质量高，后续纠纷也少。最重要的是，网销渠道费用相对较低，拓展业务所受到的时间与空间的限制更少。

　　2011年9月，保监会发布《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法》。与此前的征求意见稿不同，该办法的规制主体由原来的保险公司、保险代理公司和保险经纪公司缩小到仅为保险代理公司和经纪公司。此举显示出监管层对网销以鼓励为主的监管态度。

　　当前保险客户资源主要掌握在保险经纪人、代理人及个体代理人手中，而网销、电销是保险公司的直销渠道，保险公司拥有真实的客户信息，通过与客户直接接触，可进行二次甚至多次开发。这是一块保险公司与保险中介公司均需争取的战略之地，尤其对于拥有财险与寿险两块牌照的公司来说，意义更为重大。《办法》发出后，几大保险中介公司旗下的专业保险交易网站的广告随即大规模铺开，各保险公司的网销工作亦在抓紧布局。

　　谋划“互联网金融”蓝图

　　“产销分离”作为保监会“十二五规划”的既定目标，虽然最终结果尚未明朗，在此大背景下，马明哲推出了“三马卖保险”计划，无论将来网销是以保险中介为主，还是以保险公司为主，在传统渠道中占先的平安此举，都不是输着。

　　唯一的问题是，马明哲的眼光，仅落到保险销售为止吗？

　　似乎不是。

　　在马明哲的发言中，提到三方合作包括开拓针对“虚拟财产”的新险种。据中国互联网信息中心公布的数据显示，截至2012年6月底，网络游戏用户为3.31亿，网民数量更达到了5.38亿之多。“三马”合作，首先面临的是这样一个充满想象力的市场。淘宝的卖家与买家，腾讯各类产品的各类用户，都被这一计划涵括在内。

　　虚拟物品保险并非平安首创。2011年，阳光保险已针对网游损失推出了网游运营商责任损失险，如果因运营商导致玩家账号数据被盗，保险公司将向运营商赔偿玩家数据丢失所造成的损失。针对淘宝交易的保险产品亦已运营多时。此两款产品，都不是平安抢得了先机，且目前的市场规模亦不大，更多、更贴近互联网特性的保险产品尚未推出。

　　晚并非意味着落后。

　　对于新公司的性质与发展方向，马明哲并没有透露太多，仅以“事情尚处于申报之中、具体事宜无法正式公布”作答。

　　目前，几乎所有保险公司都以不同的形式涉及网销业务，形式包括在自己的官方网站上自售与保险中介公司建立的网站合作两种模式，所销售的产品以简单产品为主，亦有公司通过网络销售万能险等复杂投资型险种。无论是哪一种模式，目前尚未形成规模与品牌。

　　这显然不是技术、支付手段存在障碍所造成的。究其原因，主要是保险从业人员的思路陈旧，所设计的网络保险的运营模式尚未被网民普遍接受，主流网销仍是利用网络推介现有产品，吸引客户的兴趣，从而下单或者达成初步意向，由保险公司人工进行后期追踪。严格意义上来说，此种网络保险只是利用网络作为一种推广工具，而并没有根据网络、尤其是互联网的特性开展业务，至多算是新辙，但离真正的“互联网金融”还差得很远。

　　此次“三马”合作，是沿着此思路另寻新辙，还是跳出界外、觅辟新路，值得期待。

　　由于连年挖掘，获到潜在的客户名单成了保险公司业务发展的一大障碍，各公司为此使出浑身解数，且需冒着违法违规的风险。而被销售拜访的人更视其为打扰，心理体验差，恶感严重，使名单质量大打折扣。腾讯与淘宝均有海量客户，如能获取此部分名单，对于平安来说，不啻于一所宝藏。即便仅是宣传效应，亦相当可观。如能对客户的消费习惯、网络习性进行深度分析与挖掘，将对平安本身的业务发展，具有举重轻足的影响。

　　但上述看法仅是从平安角度考虑，对于腾讯与淘宝是否为一桩“合算的买卖”则尚有疑问。一种看法为，如果平安仅是想分享腾讯与淘宝的客户名单，则三方不必设立新公司，仅签署战略合作协议既可完成。并且，对于腾讯与淘宝来说，手握海量客户，与几家公司合作，总比与一家公司合作的收益更高。有推测认为，既然要成立新公司，此次合作并非简单沿袭现有网销思路或者量身定做开发网络保险产品，而是利用腾讯和阿里的社交网络优势、数据优势，最终打造综合的保险销售平台。

　　这并非一个遥远才能达成的目标。但是否仅限于此，仍难定论。

　　从版图上看，腾讯产业基金近年动作颇多，淘宝的阿里信贷亦在稳扎稳打的推行，平安以金融控股的姿态近年渐显霸相，新拿下牌照的两大交易所更显其多方面经营的意图。而在监管力度方面，金融业之中，保险业的市场竞争最为充分，监管力度亦相对宽松。另一方面，中国互联网蓬勃发展，移动互联网的发展更是一日千里，其与web的相似又相异的特性，使其自成一片天地，尚待有识者大有作为。腾讯与淘宝的客户均具有较大的黏性，如何针对该部分客户进行综合开拓，也是两大互联网企业的重要课题。此次，三巨头藉此合谋发力，谋划更远的“互联网金融”的蓝图，亦非幻象。而传言所称，平安在新公司的股份仅占15%，似乎也从另一角度透露出这绝非互联网销售保险平台那么简单。

　　是新辙还是新路，尚待时局的发展。可以肯定的是，无论哪一种，都将为深陷迷雾弥漫的沼泽之中的中国保险业带来一缕新生的光。（来源：新浪网）