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从保险销售员看保险
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[导读]:其实并不是保险本身不实,而是客户没有选对适合自己的保险产品,保险业务员也没有指导好客户控制风险。据王素平介绍,保险公司产品按功能划分可分为保障性产品、理财型产品、投资型产品。保险营销和购买保险必须量体裁衣。

  8月8日上午,在友邦保险北京分公司海淀营销服务部,记者见到保险界女强人王素平。别看王素平的保险业务做得如火如荼,可她还真不是保险科班出身,她原来是中国人民解放军总医院(301医院)的心脏内科及神经内科医疗专家,病退后转型到友邦保险工作已经9年了。日前,在友邦保险北京分公司举办的“极峰?高峰”竞赛中,她力压群雄获得了“副会长”的荣誉,这也是友邦保险北京分公司为营销员设置的最高荣誉。凭她今年的骄人业绩,她已提前达标寿险最高荣誉百万圆桌(MDRT).

  “我的最高成绩是一天内签单成交了十几件寿险单。”王素平十分兴奋地告诉记者。

  缘于自然

  谈起投身保险事业,王素平说,一切都是那么自然。

  在301医院工作时,眼见一个农村病人因无钱医治而病逝,此事深深触动了她。“如果他有钱续交医疗费,他的生命一定可以延续下来。”王素平反复强调,现在人的寿命和家庭的经济基础太有关系了。可是现在还有很多人并没有规划好自身及家庭的保障,做不到病有所医。

  如果说这是她选择做保险的内因,那么外因就是当年招聘自己加入友邦保险的人事主管。他当时用了将近一天的时间和我谈保险理念,说卖保险不仅是送保障,还是表达爱与责任的一份事业。中国的保险行业非常需要专业的人才,目前中国百姓的保障水平远远落后于中国的经济发展速度。这是一个值得用心做的朝阳行业。当时的王素平还在休病假,“我去做保险,能行吗?”王素萍掂量扪心自问。

  2003年春节后,王素平还是毅然选择了尝试。没想到在拿到保险资格证的第一天就成交了两张保单。第一个客户是她原工作单位的部政委,保费超过了万元。下午又签下了神经内科主任保额为20万的重大疾病险。当月,王素萍就成了公司的五星会员。

  逐渐地,王素平的客户越来越多,由几个发展为几百个,保单上千张,个人收入也随业绩增长而增加。尽管遇到无数的困难和挫折,也产生过无数次的动摇,但最终还是坚持了下来。

  保障为先

  在记者问及其成功经验时,王素平语气谦逊地说,关键是要想客户之所想,急客户之所需。保险是风险转移最好的无法替代的金融工具,必须做到客户利益至上,满足客户的需求;不是把产品卖给客户,而是帮助客户解决实际问题。

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