“寿险业已到了非改不可的时候。”主抓寿险业的保监会主席助理黄洪在首次公开亮相时就发出如此大的感慨。
在日前召开的2012中国寿险发展与监管高层研讨会上,黄洪直击近年来寿险业“虚胖”的本质,邀请研究机构一道分析国内外寿险市场的变化、现状及听取行业“瘦身”健康之道。寿险高层研讨会敲定了未来五年寿险业发展路线图监管更新理念、改革制度、健全标准,而寿险公司要加快转变发展方式、健全风险管理制度。在会上,保监会还力邀多家研究机构一同为寿险业的改革创新出谋划策。
直击“虚胖”软肋
尽管寿险市场规模仍在平稳发展,但行业形象、地位和认同度却没有同步提升。黄洪指出,一提到寿险业,很多人的第一反应就是信誉不好,甚至将销售误导作为寿险业特有的标签,导致消费者对寿险业缺乏应有的信任,连一些从业人员都认为自己的工作不体面。从业人员缺乏应有的尊严,行业的尊严也就荡然无存。
在研讨会上,黄洪做了关于“中国寿险业的使命与尊严”的演讲。他认为,寿险的使命分为三个层次,首先要着力保障人的生存需求,从风险防范和经济补偿出发,解决人民群众生存安全的后顾之忧;其次要着力提升人的生活品质,帮助人们实现老有所养、病有所医;再次要着力促进人的全面发展,为丰富人们精神文化生活创造良好条件。这些使命履行好了,寿险业的尊严也就有了。
然而,作为全球最大的新兴市场,我国寿险业表面上的市场规模越来越大(预计今年保费收入达到1万亿元),但核心竞争力却不够强。黄洪引用专家学者的表述时指出,现在寿险业存在“虚胖”的现象,大而不强。例如,银保产品收益率赶不上同期银行存款利率,与信托产品的差距更大;投资收益过度依赖资本市场,产品销售过度依赖银邮代理机构,这成为众多寿险公司深陷非理性竞争而无法自拔的重要原因。
寿险市场的现实是,寿险产品数量越来越多,但适销对路的却很少,增长速度很快但发展方式粗放,市场竞争很激烈但竞争层次很低。黄洪认为,寿险业偏离人民群众的期待,偏离了行业存大的价值,也就偏离了行业应有的使命。
在研讨会上,汇丰集团常务总监兼保险业务研究亚太区主管简晋思分析指出,中国寿险公司面临多项挑战,如疲弱的股票市场伴随着投资风险,低利息降低了投资产品的吸引力,平缓、倒挂的收益率曲线使寿险公司难以通过长期利差获利,短期、高收益理财和信托产品削弱寿险产品的竞争力,薪酬压力导致难以招募或留住营销员等。
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