问:出现这种情况的原因是什么呢?该如何避免?
答:日前,中国证券网金博士理财维权平台接到家住湖北的肖先生的投诉,他告诉记者,去年10月份的时候其父亲到汉西路上的一家银行办理转存业务,因为觉得定存的收益太低,所以其父就问一位李姓工作人员有没有收益高点的理财产品,“他就推荐了两款产品,一款5年期缴的产品,每年缴费3万元,5年之后可连本带利取出,收益比银行定存明显要高;另一款是5万元趸交产品,2年后可取出来。”
肖先生回忆称,其父当时问了李姓工作人员是不是银行的人、卖的是不是银行的产品,当对方给出肯定的答复后其父才同意购买。“但是在购买过程中,银行人员要我父亲出示家里其他人的身份证,他们解释说那样收益更高一些”,肖先生告诉记者,在其老父亲告诉他们这件事情后,出于怀疑,肖先生拨打了银行客服电话咨询,“这才知道我父亲买的理财产品居然是保险产品!”肖先生非常气愤地表示。
有着稳定收益率的理财产品一眨眼变成了收益不固定且需长期缴纳保费的保险产品,这种“偷梁换柱”的行为近年来时有发生。为什么存单变保单现象频频出现?银行业内人士告诉记者主要是由于银行过于追求业务导向,银行理财经理为完成任务在介绍产品的时候往往没有实事求是,存在误导客户的行为。
据记者了解,目前我国银行所有分支机构销售的理财产品必须向总行和当地的银监局报备,且购买协议上都附有银行的公章。那么,为什么仍有如此多的投资者被骗?平安银行理财经理刘俊告诉记者,由于投资者理财知识薄弱,对金融工具不熟悉,加上追求高收益的心态,所以投资者在翻阅产品协议书时往往过于关注“投资收益”而忽视了银行公章。尤其是老年群体,他们对保险、理财了解的比较少,很容易被忽悠,而且老年人由于身体原因很难逐一阅读合约中的条款,所以老年群体便成为一些理财经理和保险推销员猎取的对象。
客户被保险,责任当然要归咎于监管层监管的不力和银行理财经理的违规行为,但是除此之外,投资者自身恐怕也需要加强防范意识。那么,投资者购买理财产品时应该注意哪些事项?刘俊建议投资者首先不要轻信高收益,购买的时候要仔细阅读合同条款,重点关注风险提示;其次,在理财经理介绍产品的时候投资者可重点了解产品的投资范围或投资标的;最后,投资者在购买签约的时候要再次确认合同,重点关注签约主体,不要被银行工作人员提供的一张张单子所迷惑,签名时要仔细看清楚,防止误把存单看成保单。
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