截止到2013年11月底,中国人民财产保险股份有限公司保费收入突破2000亿元,成为中国财产险市场首家年度保费超越2000亿元量级的公司。目前保费收入稳居亚洲第一,在全球单一品牌财险公司中排名第二,再次实现中国财产险行业的历史性跨越。
从2005年成功拿下“第一单”,人保财险走过了8年的电子商务发展之路。8年来,不仅电销业绩在保费收入中所占比例越来越重,电子商务渠道强大的服务功能也日益凸显。
重庆人保财险自2009年4月正式开通电子商务渠道,短短5年时间里,迅速成长为重庆保险行业电商领域的佼佼者,业绩骄人,发展水平和服务质量不断提升。
保持市场领先
“新渠道”催生新动力(310328,基金吧),引领超越式发展
据资料显示,我国保险电销每年增长的速度超过50%,其中以车险的发展最为突出,中国保险行业电子商务的巨大市场空间不言自明。
截止到2013年11月,重庆已有13家保险主体获准销售电销专用产品,市场竞争推动了电销渠道的发展,而在所有车险电销中,重庆人保财险的发展无疑是最快的。
自2009年4月重庆人保财险通过总公司验收,正式销售电销专用产品以来,当年即实现保费收入2800万元,2011年实现保费收入2.8亿元,2012年保费收入4.55亿元。
2013年1-11月,重庆人保财险电网销渠道已实现保费收入8.25亿,同比增速44.98%。市场份额36.13%,已连续10个月稳居市场第一。
五年时间,重庆人保财险的车险电销保费收入增长了近28倍,发展速度之快,令人震惊,而这也标志着一个新时代已经到来。
创新无止境
“软硬”兼施,助推行业变革、服务升级
随着电子商务的发展与深入,保监会引导和鼓励市场主体加强对新渠道、新模式的探索,促进电话销售、网络销售等新型销售模式的发展,探索保险销售专业化进程。