问:这是为何呢?
答:昨日,保监会、银监会联合发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,不仅规定了保单字号,还对特定人群提出保护措施,包括城乡低收入居民和老年人群(年龄超过65岁)。《通知》规定,向这些特定人群销售的产品应以保单利益确定的普通型产品为主,不得通过系统自动核保现场出单,应由保险公司人工核保,并将犹豫期从此前的10天延长至15天。《通知》将在4月1日起实施。
银监会坦言,银邮保险代理渠道发展仍处于初级阶段,存在着销售误导、违规经营、退保金大幅上升等问题。特别是各方面对该渠道销售行为中的一系列问题反映较为集中,包括“存单变保单”、产品适销不对路、产品介绍不全面、客户信息不真实等。
“通知细化了此前并不规范的环节。”一位股份制银行业内人士坦言,此前虽然银监会撤销保险销售在银行中的驻点,但并不意味着保险推销人员就全部撤离银行。“去年有段时间,只要客户进来,就有一些所谓的工作人员帮其拿号、介绍产品,这些人实际都是其他金融机构的销售支持。”
据此前的数据统计,在各色误导中,将银行代销产品当作银行自家产品销售的,依旧是发生最频繁的误导现象,其中,将保险产品当成银行理财产品或保险产品当作储蓄销售的现象最为普遍,占比32.66%。
不过,业内人士表示,通知并未涉及违约后如何惩处,未来相关部门或将推出更多配套措施。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看