1、红利的核算及分配在什么时间？
红利分配的核算是按照会计年度进行的，通常在每年的1-2月。因分红公布前要进行大量的准备工作，需要一定的时间。不过，在相关准备工作完成后我公司会立即进行红利分配。一般情况下，我公司在每年的6、7月份左右公布。您的保单满一个保单年度后，生效对应日就能参与公司的红利分配；但保单生效对应日在“年度红利公布等待期间”的，公司将在红利公布日给您的保单进行分红。
2、退保时，我保单的红利如何计算？
对于生效已满一年的保单，红利保险金额会随月份而变化，根据已经过整月数按比例计算红利。对于生效未满一年的保单，不参与红利分配。
3、退保（或减保）或保单失效对特殊分红有什么影响？
特殊红利分配是我公司在经营绩效有较大增长的情况下，按照公平合理的原则，将分红保险业务实现的超额投资盈余作为特殊红利回馈客户。特殊分红不会影响以后年度的分红水平；特殊分红一经公布后，公司是不能撤回的。
特殊红利保险金额＝基本保险金额×系数A＋累积红利保险金额×系数B
复效：对于符合特殊红利分配条件的保单，在特殊红利公布日处于保险合同效力中止状态的，在投保人按规定办理复效手续后，该保单也可享有此次特殊红利。
退保或减保：退保或减保时，特殊红利需要折算现金价值。基本保险金额要折算现金价值，同样道理，特殊红利也要折算现金价值。
4、新华保险分红查询
客户可以通过新华保险公司寄送的红利通知书阅知，还可以通过登录新华保险公司网站、拨打公司全国统一客户服务电话95567或到公司客户服务中心查询等方式了解到自己具体的分红情况。
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