问：近年来，分红险一直是保险消费投诉的“重灾区”。在购买分红险时，消费者要注意哪些问题，才能买“对”呢？
答：与银行的利率相比，分红金额要扣掉保险公司的开支、保险代理人的佣金等各项费用后，才来计算分红收益，这使得保险分红的基数有着前期低，后期逐渐增高的特点。中保协提醒说，保监会早已明确规定，在保险营销过程中，不能用银行存款来和保险类比。尽管如此，仍不排除有个别销售人员在业绩导向下置这些规定不顾，拿银行存款利率和分红率比较，夸大分红回报，误导消费者。
消费者应该本着对自己负责任的态度，把几个关键的保险条款弄清楚。一般来讲，看清楚保险责任，还有责任免除，缴费条件、保险期间这几个关键部分就能基本了解自己购买的保险了。
需要注意的是，几乎所有的保险产品都有犹豫期退保条款，一般保险产品的犹豫期为十天。消费者购买保险后，在保险合同成立后的十天内，可以无条件提出解除保险合同，要求全额退还保费。如果消费者认为自己误买了银保产品，15天内均可“反悔”，除了支付10元的保单工本费外，没有任何其他损失。
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