疾病无情，人间有爱。广西柳州市民A先生不幸患冠心病、心肌梗塞，民生保险前置调查，快速给付重大疾病保险金10万元。3月18日，柳州保险行业协会秘书长与民生保险柳州中心支公司负责人一同了解此案件的相关理赔情况。
走进客服中心，A先生抑制不住内心的激动，握着负责人的手说：“今天谢谢你们！”。据了解，A先生自主经营生意，生意红火，因此他比较注重家庭人身财产保障及理财。A先生2012年10月29日为自己投保了民生保险如意相伴保障计划：《民生如意相伴两全保险（分红型）》《民生附加额外给付重大疾病保险》、《民生附加豁免保险费重大疾病保险》，年缴保费4181.33元。没想到刚缴费3年，便于2015年2月12日因饮酒后出现胸痛，入院被确诊为冠心病、急性前壁心肌梗死。A先生出院后，随即向民生保险报案。民生保险柳州中支在总公司尚未下发调查件时，接到分公司指示，做前置调查。正是因为前置调查工作的未雨绸缪，在3月11日，当A先生把索赔材料全部交齐至民生保险柳州中支后的两天里，该案件迅速结案，并于3月17日将10万元理赔款转账至A先生账户。在18日当天，A先生与柳州中支负责人和保险行业协会领导的谈话虽然简短，但可以体会到客户对民生保险服务给予的高度好评。客户的满意是我们一切工作的出发点和动力。同时，柳州保险行业协会对民生保险柳州中心支公司的高效快速理赔服务也给予了高度评价。（来源：网易新闻）
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