而交行率先在淘宝上开设了“交通银行淘宝旗舰店”，这也是国内银行首度登陆淘宝开网店，这里也被戏称为“交通银行淘宝分行”。

　　在交行的淘宝旗舰店内，用户可以直接购买交行提供的各类产品及服务，实现金融产品的网上交易。目前已经开放的内容包括：贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务、借记卡等6个频道。使用者可在线浏览交行各类贵金属产品，并通过支付宝下单购买。而传统的淘宝“小二”在这里由交行客服中心的工作人员担任，通过淘宝旺旺，使用者可以直接与客服人员进行在线咨询。如有进一步的专业问题或需求，则可使用“在线预约”功能，交行客户经理将及时跟进服务。事实上，这只是交行与阿里巴巴[微博]合作协议的一部分。据悉，交行还将在阿里巴巴B2B网站开设店铺，帮助阿里巴巴客户通过该店铺了解和购买交通银行个人、中小企业信贷产品以及其他相关金融服务产品。

　　电子理财3.0银行打造的商务平台

　　在此之前，不少银行已经拥有了自己的商城，在商城中能够提供多种商品，银行客户能够直接使用银行卡进行支付和交易，但总体上说，商城的产品并无太大的吸引力，后续的金融服务特色并不鲜明。

　　如果说银行商城更类似于一个小型商场的话，建行重金打造的“善融商务”平台就有点像shoppingmall了。据介绍，建行的“善融商务”包括企业商城和个人商城，这一平台通过对电子商务“信息流、资金流、物流”的整合，将银行支付、融资和信用等业务进行了创新展现，再加上建行品牌背书，希望建立起其他电子商务平台所不具备的优势。数据显示，“善融商务”试运行以来，建行上海市分行已经累积入驻商户数231户，成交额突破1亿元，交易量1.2万笔。

　　如在“善融商务”的商旅频道中，东航是首家入驻的航空公司，在这里，使用者不仅可以完成机票购买，还可享受建行、东航所提供的双重优惠。建行的目标是，与国内各大知名航空公司创新合作，未来商旅频道还将拓展到景点门票，提供商旅的一站式服务。。

　　对个人用户来说，银行的商城不再是买买数码产品的“小商场”，而是能够直接使用购买、贷款大宗物品的一站式服务平台。如在“善融商务”平台上开设有汽车销售4S店，使用者不仅可以选购心仪的座驾，还可直接在线进行银行贷款的申请，在线签订贷款合同，激活授信额度后，就可以到4S店进行提车。建行的工作人员介绍说，分期和融资是“善融平台”的优势之一，凡是大额消费品，都能够在线办理分期和融资业务。尽管一些购物平台也能够提供分期付款的功能，但所对应的产品价格相对较低，而“善融平台”将购物与银行贷款进行了有机结合，进一步显现出了银行本身的优势，这是其他购物平台难以相提并论的。（来源：中金在线）