新浪财经近日，新浪金融曝光台收到浙江省临海市李姑娘对新华保险的投诉。

　　李姑娘的父母早年前在内蒙古包头市开了一家门店做生意，渐渐地有了一定积蓄。2011年3月，新华保险内蒙古分公司的业务员王女士来到父母做生意的店面里推销产品。

　　王女士介绍了一款名为“尊享人生年金保险（分红型）”的保险，建议夫妇俩为女儿投保。连续缴纳五年保费，年缴54340元，第六年就可以取出50万-60万。父母合计着到2016年女儿满27岁，正是出嫁年龄，这笔钱恰好可以为女儿做嫁妆。

　　于是父母决定给女儿购买这款保险，并在2011年3月25日缴纳首期保险费54340元，之后每年3月29日之前都缴纳了同等金额的保费。这样一缴就是五年。直到2015年3月29日最后一期保费缴完，一共缴纳271700元保费。

　　2015年6月份，李姑娘的父母打算取出这笔钱，于是打电话找业务员王女士。不料王女士这时候却回复说钱取不出来，要再等一两年才能取出。

　　2016年春节前夕，李姑娘来到父母所在的包头市过年，陪同父母前往新华保险内蒙古分公司，业务员帮忙查询产品之后，表示这笔钱无法取出。

　　李姑娘的父母向新浪财经表示，如果当初购买之前，业务员不是肯定地告知第六年即可取出全部本息，他们不会同意购买这款产品。

　　新浪财经致电新华保险内蒙古分公司的李经理，她表示新华保险对于此事比较重视，已经安排业务员和本人到李姑娘的父母店面，对该保险产品进行了详细讲解和阐述。李经理表示这款产品合同有效期是到2070年，也就是被保险人李姑娘80岁。在被保人60岁之前可以每两年返现一次，返还基本保险金额的9%（11000*9%=9900元）；60岁到80岁之间每年返还一次，金额同样为基本保险金额的9%。如果一定要求现在退保，只能按照合同规定的现金价值返还17万元；建议到第十年再退保，届时按照产品计划书中的规定来计算余额和现金价值，能够减少损失。

　　李经理还向新浪财经表示，该产品是一款不错的产品，建议被保人能够更加全面了解这份产品性能和收益，公司方面也将同投保人、被保人积极沟通。

　　新浪财经致电新华保险内蒙古分公司业务人员王女士，她表示不方便透露具体情况。

　　现在李姑娘及其父母都要求新华保险退还缴纳的全部保费271700元，分红和收益可以不要。他们向新浪财经表示，承认当时可能没有完全了解该产品，但现在即便清楚地了解，也不愿意继续持有这款产品。（来源：凤凰财经）