日前，家住绵阳江油的客户邓某专程来到泰康人寿绵阳中心支公司职场，向公司赠送了“快速理赔显诚信，泰康服务暖人心”的锦旗以表达自己及家人的感激之情。
据了解，被保险人邓某某（女）于2010年7月、9月在泰康投保了《泰康金满仓两全保险(分红型)》，合计保费18.3万元。该款产品系银行保险产品，为短期分红保险并为客户提供4倍的意外身故保障。2012年3月31日，在北京工作的邓某某不幸被入室抢劫的歹徒刺伤，后抢救无效死亡。
泰康人寿绵阳中支于2012年5月31日接到客户报案，对这起中支开业以来的最大理赔案尤为重视，立即展开对事故调查核实工作，指导帮助客户准备理赔资料，并同时委托北京分公司在出险地进行现场事故核实。查实后，公司即做出了正常赔付74.3万元的决定。由于受益人就理赔款分配一直未达成协议，导致理赔款迟迟无法转账，中支理赔人员多次前往受益人家中帮忙协商，最终于2013年7月16日受益人就理赔款分割达成一致意见，中支就理赔款分配情况予以核实后，立即将理赔款分别转账给相应的受益人。就此绵阳中支成立以来最大理赔案尘埃落定。（来自：凤凰网）
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