“天有不测风云，人有旦夕祸福”，2016年12月30日，被保险人马女士因一起交通事故意外去世。
2017年2月7日，阳光人寿盐城中支东台支公司接到客户马女士的家人的报案电话。接到报案后，阳光人寿盐城中支的理赔人员及时赶到客户家中慰问悲痛中的家属，协助家属收集所需的理赔相关资料，并第一时间启动应急理赔服务预案。经核实，预计赔付金额高达100万元以上，这是阳光人寿盐城中支2017年受理的首例高额理赔案件。
2017年2月8日，马女士家人将理赔资料递交到公司，公司当即作出了理赔决定。2月13日，124万的理赔款就打到了受益人账户中，百万理赔案件仅用了三个工作日就结案了。收到理赔款后马女士家人激动不已，紧握着工作人员的手感激地说：“你们辛苦了!你们送来的不仅仅是理赔款，更是给我们送来了温暖和生活的希望，谢谢阳光人寿，没想到一百多万这么快就赔付了!”
保险，是一份责任，是对家人，是给自己所爱的人和爱自己的人的一份保障。
赔款虽然无法挽回逝者的生命，但却为这个不幸的家庭带来了一份保障和光明，让生者得到更好的生活质量。阳光人寿始终贯彻“一切为了客户”的服务宗旨，践行着自己应当履行的社会责任。（来自：中国山东网）
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