今年冰岛火山灰事件、泰国暴动以及近期南方雷雨天气等意外事件频发，使得旅游者的风险意识增强，越来越多游客在出行计划中考虑到买旅行保险。包括航班延误等情况，让不少想带孩子去南方旅游的市民，却只能在家中观望。

　　昨日，笔者从多家保险公司了解到，目前已有不少保险机构将旅游保险产品进行了改版和升级，市民购买旅游保险后，如遇航班延误或者旅程取消，可要求保险公司来为自己“埋单”。

　　异常天气多旅游被迫搁浅

　　“孩子正赶上放假，想带着他到世博园看看，学学知识，但是南方暴雨实在频繁，如果遇到飞机延误，岂不是赔上了时间，瞎折腾吗？”家住南湖公园附近的徐女士矛盾地说。类似徐女士这样的情况不占少数，很多想去南方旅游的市民，都因为大雨的频发，而搁浅了自己的行程。

　　而针对目前的异常天气，一些保险机构除意外医疗、高风险项目外，还提供个人财产、航班延误、个人责任等全方位的保障。尤其是航班延误险方面，条款规定十分细致。由于天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机延误时间达到一定条件，旅客就可以向保险公司索赔。

　　不过，在航班延误险的理赔标准方面，各家保险公司都不一样。有的规定航班延误4小时以上，可一次性获赔200元。也有的规定航班每延误5小时，可获赔300元。

　　沈旅行社不办飞机延误险

　　昨日下午，笔者咨询了沈阳某旅行社的陈先生，他表示，目前国内旅行社基本都提供旅游保险。一般旅行社会提供大致两种保险，一个是类似交强险的“旅行社责任险”，这是国家规定每个旅行团都必须购买的保险，主要针对旅行社有人为过失的意外（如旅游大巴出车祸等）进行保障。

　　另一个则是旅游意外险。去年9月，管理部门明确表示，不允许旅行社强制游客买此保险，但是不少大型旅行社根据旅行团的情况会赠送该险种，或者是旅行社作为代售点，在游客自愿的基础上参加投保，它所赔偿的项目就包含医疗、死亡或伤残的赔偿以及遗体移送等，投保的游客高达9成。

　　当笔者问到以上两种保险，其理赔范围是否包括航班延误，陈先生信誓旦旦地表示，沈阳大部分旅行社都不会对航班延误进行投保。

　　航班延误乘客可享赔付

　　笔者又随即登陆了中国平安（601318）保险公司网站，其推出的旅游意外险，理赔范围包括意外事故、意外医疗、行李证件损失、航班延误等。

　　其中“航班延误”明确解释为：被保险人将要搭乘的固定航班飞机因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致其出发延误时间连续达4小时以上，保险公司按保险金额赔偿，200元/次。

　　但当笔者咨询平安保险公司沈阳分公司的工作人员李女士时，她表示：“在窗口办理旅游意外险并不包括航班延误这一项，对于游客航班延误的情况，不予以理赔。”当笔者询问，为何与官网所阐述不同，李女士只是说：“我们和网上不是一个程序，那就在网上办理吧。”