2010年有关部门不断根据情况优化救援机制，特别是对旅游保险制度进行了明显的完善。中俄顺利签署旅游保险合作协议，中外旅游保险体系对接加速推进。《旅行社责任保险管理办法》正式审议通过，境外旅游保险的法律基础得以全面更新，旅游保险加速规范。
戴斌表示，我国公民出境游客满意度较2009年有明显提升。
中国旅游研究院12日发布的数据显示，我国公民自费旅游目的地国家和地区达到140个，正式实施开放的旅游目的地达到110个。
中国旅游研究院和国家旅游局共同发布的《中国出境旅游发展年度报告》显示：2010年我国出境旅游规模继续扩大，游客结构进一步优化。2010年我国出境旅游人数为5739万人次，同比增长20。4%。出境旅游消费480亿美元，同比增长14%，创历史新高。
其中因私出境的主体格局进一步强化，因公出境人数占比首度降至10%以下，仅为9。92%。与此同时，开放目的地稳中有升，签证办理更趋便利。许多国家和地区针对中国游客争相降低签证门槛。
报告显示，2010年，我国公民出境旅游消费规模大幅增长。2010年出境旅游消费480亿美元，同比增长14%，创历史新高，消费总量稳居世界第四。购物成为推动消费规模增长的重要因素，目前购物占到赴港内地游客总支出的76%，赴澳门游客的63。1%，赴台湾游客的50。16%。而继银联境外受理网络向所有贴有银联标识的卡片开放后，目前已有98个国家和地区开通了银联业务。不仅受理网络不断延伸，包括便捷的ATM中文操作界面、特惠商户、境外紧急救援和境外热线等在内的，日益丰富和完善的持卡人境外服务体系也逐渐形成。
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