每年的3月15日至4月15日，正是日本樱花最茂盛最美丽的时节，故被定为樱花节，也是日本吸引游客最多的一个月。这段时间也曾是我国游客赴日赏花游的最高峰。不过今年可就例外，受此次日本地震影响，不少赴日旅行的游客都纷纷退团，一系列的旅游安全事件为大家敲响警钟。
据中民保险网统计，此次赴日旅游的游客购买的短期旅游保险产品数量相比往年来说翻了几番。这些客户不禁提出疑问：此次出游取消的话那我们购买的旅游保险产品这不是浪费了吗？由于地震等不可抗力的因素而购买旅游意外保险是否可以退订或者改期呢？答案是肯定的！
据了解，对于此次地震时间通过中民保险网购买了日本旅游意外保险产品的客户，中民保险网宣布将采取主动劝退，全额退款等措施，已购日本旅游保险在原定出发日之前行程发生变更或取消，如客户提出退险或改期，可按非自愿办理，免收相关手续费。客户也可主动先联系中民保险网客服，以便办理后续的变更险种、退险等手续。此外该网站客服也将在第一时间主动联系客户为他们退订保险金，为改期或者改险种的客户主动变更保险期限或者保险类别。
原本每年的这个时候，是日本旅游保险销售的旺季，而今年赴日旅游保险产品原本的销售情况异常火爆。此次日本地震无论是对保险公司、航空公司、还是保险电子商务第三方平台来说，损失都是相当大的。据中民保险网负责人介绍，网站目前正协助客户办理退保险、转保险工作。
截至目前，网站已为20多个客户办理了日本旅游保险退保手续。但是值得注意的是，提倡“关注健康、锁定风险、财务无忧”的中民保险网一直站在消费者的角度为客户解决投保、理赔过程中遇到的所有疑难问题。此次做出退保的决定也是日本地震后第一家保险电子商务平台做出的承诺，也彰显了一个企业的社会责任。
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