在整个外出旅游期,遇到问题或事故时可以得到有效援助。一些保险公司与国际救援组织合作推出了全球紧急救援服务的旅游救援险,它将保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时及时有效的救助。
2003年初,陈先生在某保险公司购买了境外旅游保险,包含全球紧急救援服务,4月7日在印尼旅游时突然出现腹部疼痛并带有呕吐,拨打紧急救援电话通知保险公司后,当天住进当地医院。8日做了相关检查后,保险公司救援方考虑到当地的医疗条件满足不了陈先生所需的检查和治疗,立即采取措施安排包机并备全套医疗设备将陈先生转移到新加坡大型医院,陈先生于4月9日在新加坡做了结肠手术。此次救援服务共计费用19135美元,由于此前陈先生购买的旅游保险内含有全球紧急救援服务,所以该笔费用全由保险公司支付。
此类险种目前已是境外旅游首推保障项目,由于出国旅游的人越来越多,像陈先生这样突发急病的例子已经不是少数,且国外旅游景点医疗条件参差不齐,当你在陌生的环境中面临语言的障碍,发生意外事故时或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时,如果有了这种旅游救援保险保障,只要拨打电话,就可获得无偿救助,既能救助及时,也可免去医疗费用高昂的后顾之忧。
特别提示:目前不少保险公司有此类险种销售,但有些是主险可以单独购买,有些则是附加险,需要购买寿险意外险等主险后才可以购买。还需留意各家公司上的全球救援定义,有些仅限于境外救援,有些则离居住地一定范围即可。另外,全球紧急救援服务不仅仅限于医疗救援,它还有多项相关服务,但旅客需仔细留意,有些服务并不是无偿的。
小贴士:出境安全小提示
比利时:小心迷魂饼干。比利时警方介绍,2003年以来,一些不法分子在首都布鲁塞尔大广场附近,诱使外国游客服用迷魂饼干,当事人食用后即神智不清,甚至丧失知觉,不法分子趁机将钱物洗劫一空。
奥地利:小偷冒充警察行窃。2003年以来,奥地利首都维也纳发生多起中国人被骗被抢事件。犯罪分子经常冒充成便衣警察,利用中国游客语言不通、人地生疏等弱点,以各种理由接近,并要求检查证件和钱包,在佯装检查时趁机行窃。游客尽量不要单身外出,遇到警察要求检查证件钱包,先要对方出示证件。
马来西亚:小心飞车党抢劫。近年来,马来西亚频发摩托车匪抢夺行人手提包、金项链案件。游客在马来西亚逛街时,最好远离车行道;身上不要放大量现金;身份证件也要分开放。
缅甸:不要抽陌生人的香烟。缅甸是毒品主产地之一。到缅甸旅游,不要抽陌生人给的香烟,也不要在机场随便让别人帮忙提东西。
越南:警惕色情拉客。在越南旅游,男游客会遇到街头色情拉客,千万不要去,以免被背后的不法集团侵扰。另外,不要招惹景区内流动小贩,不要理会乞丐纠缠,以免被混在乞丐群中的扒手盯上。
泰 国:当心南部暴力冲突。泰国南部边境的也拉、北大年和宋卡府部分地区,今年上半年发生严重警匪暴力冲突,造成多人伤亡。虽然还没有中国公民在这些冲突中受伤的报道,但中国公民前往上述地区旅游时要注意安全
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