业内专家认为，旅游保险遇冷主要有两大原因，一是保险公司提供的选择空间较小，且大多以团险统单的形式出现，很少有针对个人的产品，选择范围难以满足需求。二是相当一部分市民旅游时保险意识不强，记者在调查时发现，有的人甚至不知道旅游险是什么，特别是对于占出游人数80%的自助游的游客来说，旅游期间一般都不长，消费者的保险动力很容易被侥幸心理所抵消。
记者从南京多家旅行社和保险公司了解到，旨在化解旅游时出现意外风险的旅游保险却遭到了市民的冷脸，销售状况普遍不佳。
据了解，目前南京各大旅行社提供的旅游险主要有两种：旅行社责任险和旅游意外伤害险。两者并不等同，购买了旅行社责任险后，只有在导致意外发生的责任方是旅行社时，游客才能获赔(最高赔付8万元/人)。但若购买了旅游意外险，不论事故的责任方是不是旅行社，游客均可获赔(最高赔付11万元/人)。而南京各家保险公司提供的旅游保险品种主要有4种，旅游人身意外伤害险、旅游救助险、旅客意外伤害险以及旅游住宿人身险。据了解，一份旅游意外险所需费用并不高，少则几元，多则几十元，这对游客来说是一种保障高、消费低的保险。
旅行社责任险属于责任保险范畴，保的是旅行社而不是游客。旅行社责任险的主旨，是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排，并不是都在保险范围之内，如保险公司明文规定，旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。游客要想获得真正的保障需要自己购买旅行保险。
目前针对游客的旅游保险一般分为五种类型。出游者可根据自己的具体情况选择购买。
旅客意外伤害险是大家比较熟悉的，它主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。
住宿游客人身保险每份1元，每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障不仅包括住宿期间的人身安全，还涉及随身携带的物品等。
对于参加探险游和惊险游的游客，最好应购买旅游人身意外伤害保险，这类保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，每位游客最多可买10份保险。
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