【摘要】虽然当前国际经济形势陷入低潮,但国内的旅游业并没有受到影响,依然快速发展。记者采访调查发现,与旅游业快速发展相比旅游保险却相对落后很多。保险意识淡漠造成了国内旅客在旅游出现意外情况的时候损失惨重。
游客为何不愿为保险埋单
“国内的游客对旅游保险为什么不愿意埋单?自身的保险意识淡漠是原因之一,但是,旅游保险市场不规范、理赔难、品种少及法规不健全等仍是主要原因。”有着多年经验的省海外旅行社解放大路营业部刘经理分析说。据了解,由于我国旅游消费者风险防范意识低,所以旅游与保险企业结合不紧密。据统计,目前国内人均旅游消费2000多元钱,但人均保险费却只有6元钱。
夏天,正是旅游的旺季,许多人选择的旅游方式都是随团出游。在这个过程当中,大多数人希望获得旅行社所提供的“一站式服务”,而从未想过单独投保意外险的问题。7月15日,我市黑水路个体服装店的杨女士,趁着女儿暑假,暂时放下生意,母女俩去了云南。在寻找旅行社的时候,杨女士考虑的是旅游路线、旅游时间、旅游费用等,而保险不在她的考虑范围之内。“旅游又不是危险作业,这么大的旅游团,什么事故也不能那么巧正好落在咱头上。再说交给旅行社的费用里面,也有"保险"这一项。”杨女士表示对旅游保险并没有过多重视。
某旅行社经理刘先生分析,购买旅游意外伤害保险的旅游者数量之所以很少,主要在于旅游者自我保护意识淡薄。一方面,旅游者存有侥幸心理,认为外出旅游不过短短几天,不会有什么风险。另外,根据2001年起实施的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社必须投保旅行社责任险,同时,旅行社代理保险公司出售相关的旅游保险,由旅游者自愿选择。由此,不少旅游者认为旅行社已经投保旅行社责任险,不必再投保意外险。
“旅行社责任险”在保护谁
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