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我国旅游保险行业现状分析
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[导读]:目前国内旅游业发展速度非常快,但是跟旅游业的大好前景相比,旅游保险行业的发展却无法尽如人意,为何国内旅游保险发展如此低迷?本文为您详细分析。

【摘要】目前国内旅游业发展速度非常快,但是跟旅游业的大好前景相比,旅游保险行业的发展却无法尽如人意,为何国内旅游保险发展如此低迷?本文为您详细分析。

我国旅游保险业发展概况

1、游客保险意识淡薄,投保积极性低

作为旅游保险的消费市场,旅游者对购买保险的态度直接影响到保险市场的兴衰。目前,我国旅游者对旅游保险还存在着很多认识上的问题,导致其对旅游保险的冷淡。(1)由于旅游险种、保险业务办理的复杂性和对消费者欠缺旅游保险的宣传,使消费者对旅游保险的认识模糊,不少消费者分不清责任险和意外险,更不用说意外险各个险种之间的区别。(2)消费者普遍存在着侥幸心理或者认为买保险不吉利,认识不到旅途中客观存在的风险以及由此带来的严重后果。

2、投保渠道不畅通

目前我国旅游保险的投保渠道主要有旅行社代理、机票点代售、网上投保3种方式,机票点代售的网点还不多,网上投保还未普及,而且很多保险公司采取一劳永逸的做法,与旅行社签订长期协议,由旅行社完全代理保险销售,所以旅行社代理成为最主要的投保渠道。但是旅行社代理旅游意外保险的积极性较低,这主要是因为:(1)利润原因。旅行社代理旅游保险是法律规定的一项义务,并不能为其带来利润,而作为市场经济下的企业,没有利润的业务自然得不到重视。(2)缺乏相关保险知识。由于旅行社人员对旅游保险专业知识的缺乏,使其很难向旅游者作详细准确的说明和推荐合适的险种,所以限制了旅游者的购买热情。

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