近日上海旅游保险论坛上公布了一组数据：去年上海旅游意外险的保费收入为7732万元，比前年递增了35％，其中有80％是为出境游投保，只有20％是为国内游投保；去年上海出境游人数为68万人次，国内游人数为904万人次。

　　仔细解读这组数据，旅游保险市场遭遇的窘境已可见一斑：出境游人均保费90.9元，国内游人均保费1.7元。出境游和国内游加起来的人均保费仅为7.9元。

　　我国已成为全球第五大旅游国，在旅游市场壮大的同时，风险保障必不可少。但由于种种原因，旅游保险远远落后于旅游业的发展，成为市场进一步发展的制约因素。在论坛上，多位保险从业者预测，根据保险业发展的规律，大灾大难之后，必定会出现保费的大幅增长。但也有业内人士认为，如果不加快旅游保险新产品开发，不重视在游客群体中进行引导，中国旅游保险市场恐怕仍难脱窘境。

　　一张意外保单

　　2008年5月12日下午，在四川茂县叠溪的一处群山环抱的停车场上，一辆载着30多名游客的巴士正在稍作休息，游客中有一个来自上海的8人旅行团。14点28分，突然间四面传来巨大的轰鸣声，山体携着巨大的滚石崩裂垮塌，冲向低处的停车场。“地震了！”被吓呆的人们如梦初醒，纷纷从车窗跳出逃生。

　　由于地面剧烈的颠簸，游客范洁从车门往外逃时无法稳住自己的步伐，被推至车头处。而就在此时，滑坡的山体携裹着另一辆汽车扑面而来。两辆车撞在一起，来不及逃开的范洁，被夹在了中间。当人们把她从两车之间拉出来时，这个年仅24岁的姑娘已永远合上了双眼。

　　数日后，范洁的家人赶赴兰州接回了她的骨灰，当他们在旅行社工作人员协助下处理善后事宜时，意外地发现了一张保单。原来，作为地接社的成都中旅为上海8位游客购买了永安保险公司的个人意外险。根据保单和协商，范洁的家人最后将获得10万元的赔偿和2万元的丧葬费。虽然这12万元并不能抚平遇难者家属失去亲人的痛苦，但至少是一种慰藉，同时体现了旅游保险产品在抗灾减灾中所发挥的重要功能。

　　来自上海市旅游委应急办统计显示，汶川大地震发生时，共有1413名上海游客在震区遇险（其中1人死亡），这些游客中投保率只有50％左右，其中很大一部分还是四川地接旅行社考虑到山区道路危险才为游客额外投保的。来自国家旅游局的统计同时显示，汶川大地震共造成游客死亡54人、重伤10人、轻伤15人，其中一大部分游客没有购买保险。现行旅游保险的缺陷与游客保险意识的不足在大地震中纷纷剥落现形。