咨询内容：本人购买了青年旅行社的旅游意外险，因旅途发生事故，做了骨折的手术，第一期理赔已经到账，但是明年还需做取体内钢板的手术，保险公司的答复是只保180天的费用，但不可能在180天内取出钢板，医院也已开具证明要一年后取出钢板，手术费用6千多，请问我应如何索赔？
咨询网友：woshi (东莞)
专家解答：
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保险条款里已经说明了，那就无法改变了。这个问题是实际存在的问题，只能看看以后保险法对这块有没什么新的规定了。我们也期望能有所调整，给客户更多贴心的保障。
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你买的是短期意外险，并且保险条款上规定的，就是这样的。没有办法改变。
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一般情况下，只要是在这个保险期限内发生的事故都是有得保的，而且有效期是2年，哪怕是这份保险已经过期，那么只要是在保险有效期的发生的就可以！
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您所购买的旅游意外险条款是这样规定的，只负责180天内所产生的费用，明年的费用是不会理赔的。还有您是随团外出的，这方面可以找旅行社赔付。
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意外险都是这样的，并不是某个险的问题，很遗憾。但你可以找旅行社获得理赔。
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