咨询内容：今天早上倒车不小心把后杠给撞了，现在想走保险，我的车是在4S店买的，保险也是，是平安保险，请问该怎么处理，第一次。
咨询网友：汤 (深圳)
专家解答：
深圳 平安人寿 吴淑冬
其实这个车险理赔很简单的，没有他们说的那么麻烦，你只要打公司的产险报案热线95512就有人为你服务的，热线电话那边会安排人为你处理，你这种情况不知道你买全保没有，如果买了的话是可以赔的，但是必须在48小时之内，如果过了这个时候可能就没用了。
深圳 平安人寿 陈彩红
您的问题不难处理。第一找给你办理保单的业务人员，他会帮你处理。第二找四S店，他们也会帮你处理的。毕竟这不是什么大问题，他们都会做得好的。要相信他们的实力。
深圳 平安人寿 黄贤芬
这是中国平安的宗旨，建议您找自己中意的代理人为您服务就可以了。都会乐意为您提供优质的服务的。
深圳 平安人寿 邓晓钰
首先先报案打平安的电话95512，平安理赔专员会查看理场的。然后把资料准备齐全。到4S店或者找平安的代理人帮你处理。
南昌 太平洋人寿 姜维
首先您要把车开到买保险的4S店报案，然后再根据您车险保单里面的项目，按照条款规定的进行理赔。这些都会有保险代理人告诉您。
深圳 华康代理 芦亚莉
直接打95512报案啊 如果你去4S店，他们也要找平安的理赔人员啊，还不如你直接找效率更高点。
