咨询内容：请问我外甥在暑假的时候，打篮球不小心摔骨折了，需要手术治疗，他在学校交的每年50元的意外医疗保险。请问能得到保险公司的理赔钱吗？一般保险公司理赔程序是怎样的？谢谢。急等。
问题补充：请问是怎么样和保险公司联系，是住完院在联系还是现在就可以找他们。谢谢
咨询网友： 1363456
专家解答：
广州 平安人寿 谭海涛
能报销，先了解是什么公司，然后打该保险公司服务热线先报案，然后在手术后，带上发票等单据找到负责这个学校的业务员去理赔，或自己亲自到该公司营业厅。
深圳 平安人寿 胡娟
在保险期限内就可以报啊。你问一下学校买的是哪家保险公司的，看病了以后，拿医生开的病历单和药费发票去报就行了。
深圳 平安人寿 段安明
关于你的提问，我有几个问题想要核实一下：
第一，就你外甥的意外保险的保险期限向学校核查一下是否在保险期内，如在保险期内，是一定可以得到理赔的。理赔的项目就只能是医疗费用，不可以报销其他如营养费，精神费等等费用！如果，今后有残疾，在通过签定后也有残疾赔付，但会根据残疾程度不同来按等级赔。
第二。，看看你外甥的学校是向哪家保险公司投保的，因为学校学生意外险一般是以团体为投保单位，因此，理赔时还需学校出具证明资料，在知道哪家保险公司以后，打他们公司的报案或统一服务电话，就会告诉你详细的理赔程序了。如中国平安全国服务电话95511，95512，等。
第三，关于你目前的情况，建议立即找保险公司，至少要先报案，报保险公司，让保险公司知道有这事发生，以便保险公司进行核实查证。今后住院出院后理赔就会顺利许多。谢谢！
广州 中意人寿 罗珍雄
年50元的意外医疗保险 放假不陪，有时候只在校区发生的意外或者在附近，你这个是在家，还是暑假．难哦．看条款吧。
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