咨询内容：我8月份保了国寿端鑫，保单生成是8月8日，到今天业务员还没有把保单送到我手上。我想知道，要退保是不是一定要拿到保单才可以去退保。拿到保单后，要退保需要那些程序？退保单会不会很麻烦，有比较了解的朋友，帮忙解决一下，谢谢！
咨询网友： 木头人 (金华)
专家解答：
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退保时需要的资料：1客户自己办理：保单，身份证原件，存折；2业务员代办：委托书，保单，客户身份证原件，客户存折，业务员身份证。退保是要在保单下发后业务员交了回执才能办理。在10天犹豫期内是客户利益不受影响的。超出10天就有损失咯。
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如投保人在保险期间退保需携带以下资料到该保险柜面办理便可：1、保险合同原件；2、投保人身份证证明原件；3、受托人身份证原件（若委托办理的情况）；4、《保全作业申请书-非核保类》。
深圳 平安人寿 肖阿青
您已经花费了大量的精力来为自己买保险，为什么要退保呢，就是由于没有拿到保单吗。相信您的业务员也是非常优秀的。
买了保险是需要一段时间，保单才能下来的，所有的保险公司都是这样的，您不要着急，也可以找您的业务员问问情况或者打保险公司客服电话问，一般都需要1个星期左右甚至10多天。
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退保只要去柜面带上保单和身份证及存折。签个字就办了，不过既然买了。就不要退保。好好想想。
