咨询内容：我生病住院理赔材料交了一个月了，理赔结果还没下来，这是怎么回事呢？
咨询网友： 山西 太原 铭泽
专家解答：
长春 中国人保 曾宪亮
您可以去那家保险公司咨询下，看看是不是缺少什么材料。按正常情况下，应该很快能拿到理赔金的。
深圳 平安保险 廖月娥
帮你理赔的那个代理人没有追踪好，你直接咨询保险公司的理赔部吧。
长春 平安保险 常桂花
你是在哪家公司办的保险，去公司的柜面或打公司的客服电话咨询一下，看看是不是缺少理赔材料，可能是哪里出了问题不然不会这么长时间拿不到理赔金。
徐州 太平人寿 刘光萍
还是先让代理人帮你解决的好，让她咨询理赔人员到哪各环节了。别担心正常理赔应该没问题。
德州 平安保险 马爱荣
您可以拨打保险公司的客服热线或业务人员的电话，看是否是资料不齐全？
武汉 新华人寿 王敏
你是在哪家公司办的保险，去公司的柜面或打公司的客服电话咨询一下，看看是不是缺少理赔材料，可能是哪里出了问题不然不会这么长时间拿不到理赔金。新华的理赔只需3天。
太原 中国人寿 曹延新
先了解看是什么原因，是在哪个环节出了问题。不过我想，如果没有再通知你补充资料外，可能是案件多也有关系，总得排队一个一个的办，若是这样只好耐心等待，倒是也可以打电话问问看是什么情况，总之不要因为这再影响情绪，出险理赔是必然，只是时间长短。
