咨询内容：可恶的业务员，只知道一味的推销，经我了解太平洋长泰安康B款这个产品不适合我小至女，我爸妈给她存的钱，小至女今年8岁，去年保的。每年交费1205元，保额5万，交费期10年，里面的保险责任不太好。今年是第二年，要退，要退，一定要退。并且还要我现在更加知道有些业务员真是为了推销而推销，当时爸妈不想买的时候，由于是熟人，NND，竟然还说一些吓唬他们的话，早天我才知道，他们一直也没有告诉我。真气人。。退退。。。再保了其他的

咨询网友： 开心魔豆鱼 (郑州)

专家解答：

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您的所说的是人情保单经常碰到的问题，虽然是熟人，但他并没有了解客户真正的需求是什么，保险产品没有好与不好，只有适合不适合，您所说的“长泰安康”分A、B、C三款，不知购买的是那一款，任何保险产品第一年退保损失都会很大。需要帮助我可做详细讲解分析。

前面说的重疾提前给付责任，现在理赔时只需诊断证明确诊是合同列名重疾之一，就可办理理赔，不需要附加责任，上月刚给客户办理了这个产品的理赔，很简单。这款产品现金价值很高，保本年限在13年左右，可存到孩子成年后办理退保，拿回本金。

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我非常理解你的心情是多么不爽。也感谢你讲出自己的经历，让我又一次检视自己！同时，退保会在金钱上造成一些损失，就是只能拿回现金价值，之前交的保费是不能退回的。这点你有了解吗？建议你打电话到公司客服部如实反映情况，并要求一名秀代理人为你做接下来的服务，并给到你专业的建议。

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我看了一下你投保的是长泰安康B款。请先平和一下你的心态不能说这是一款不适合该孩子的保险不要把退保作为发泄你的不平来作为所谓的“惩罚”损失的不是别人。客观的讲该险种是在很不错的。

不错在性价比很高且该业务员也很合理的给小孩只投保了5万保额（因为你们地区未成年人的身故保险责任的最高限额是5万）你可以算1205*10年=12050元是你们自己交的钱。但是太平洋保险有对应的5万保额要伴随她终身。

另外还有重大疾病提前给付50%的保险责任我为你重温一下这是一款集意外及寿险及重大疾病于一体的多功能的险种。至于你所说的条款中的内容随着新的保险法的实施都会有合理的对被保险人加以保护。

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你的父母既然给你侄女已经买了重大疾病险，也算是他们给自己的孙女送了一份终身的保障，这个险无论大人小孩人人都需要，刚买一年为什么要退呢？一般重大疾病的观察期为90天，也有观察期180天的，你的侄女已经通过观察期拥有了这份保障，如果退会给自己带来损失，只能退现金价值。如果换险种不保疾病还行，如保疾病险还要重新观察90天或180天，这段时间你的侄女是没有保障的，希望你慎重考虑。如果想要教育金的话，建议你可以再补充一份理财险，解决教育金问题。