咨询内容：中国人寿康宁终身险理赔是否有时间限制？人已去世一次理赔已完成，二次理赔是否有时间限制？
咨询网友： 119.117.54.* (辽宁)
专家解答：
莆田 中国人寿 薛宏
康终旧款是2倍重疾保障，3倍身价保障；所以第一次发病理赔2倍，第二次ok后再理赔一倍。新《保险法》对于理赔时限的要求可以通过简单的数字来展示:1、3、10、30、60。
你可以具体看一下条款：http://p.xiangrikui.com/259.html
“1”即为当被保险人提出理赔申请时,保险公司认为提供的有关索赔请求的证明和材料不完整的,应当“及时一次性书面”通知被保险人等补充提供,从而规避拖延理赔的情况。
“3”和“10”分别为“如果拒赔,3天内发出通知书”和“确认理赔,10天内支付赔款”。也就是说,明确认定属于理赔范围的,必须在赔付协议达成后10天内支付赔款;认定不属于保险责任的,要在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
“30”表示要求保险公司在收到客户的索赔申请后,在30天内做出核定（另有约定的除外）,并应将核定结果书面通知被保险人或者受益人。
“60”为保险公司自收到客户索赔申请和有关证明、资料之日起60天内,无法确定赔偿或者给付保险金的数额时,要遵循先行支付原则,也就是先将能够确定的数额支付,待确定最终理赔数额后,再进行相应差额支付。
温州 信诚人寿 徐小黄
人都去世还怎么理赔啊，一般赔了保额就合同终止啊。我听不明白啊。
上海 新华人寿 张文华
尽快去国寿办理吧。时效是蛮长的，可以有2年的时间，但为了避免麻烦，抽个时间去办，或者请代理人来办理。
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