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咨询内容：我去年买了一份平安保险，业务员给我讲的缴费期限是20年，我当时没有看合同，今年无意间发现保单上面写的缴费期限是终身，这是什么意思？我觉得平安业务员有欺诈客户行为，我想把保险退了 不知道能退出来多少？

咨询网友： 893462555 (郑州)

专家解答：

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你买的可能是万能险，好多客户都有这样的凝问。如果是万能险，没关系，缴费终身：只代表你有终身缴费的权力，你可以缴10年，或20年，或更多。如果中途停止缴费，你的保障还是有的。不会因缴费而影响你的保障。

当初已经认同了保险，也认同了这个产品，请不要轻易退保，具体可与以前的业务人员联系。

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您可能买的是平安万能险，这个交费是终身的，保障也是终身的。这个交费期终身，是说您有终身交费的权利。并不一定要交终身。

公司并没有欺诈客户的行为，可能是当初投保时业务员没跟您讲清楚，这个险种是有终身交费的权利。其实，业务员给您选择的险种是很不错的险种，万能险保障灵活，交费灵活，领取也很灵活。您可以联系您的保单业务给您再讲解下这个险种。

不建议退保，退保对您会有损失，更重要的是您没有了保险保障。 万能险是每月定期结算的。退保是根据每月的结算的保单价值退钱的。因此，保单价值会每天都有变化的。

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友情提示：买保险要认真看条款！如果确实是营销欺骗，可以去本地平安营业部投诉，看他们如何处理。退保的话只能拿回“现金价值”，但有红利或固定利息也可拿回，具体看平安公司怎么说。

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你可能办的一份万能险，这是一款很不错的产品，主要对条款不太明白。你可以让业务员再给你讲讲。你有终身交费的权力，至于交多少年，那自己选择。具体的让给你做的业务员再给你聊聊。不建议你退。

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您不用担心，这是万能险独特的一点，缴费期限不管您交多少年在保险合同上都显示的是终身，它代表客户有终身缴费的权利。因为万能险的缴费期限非常灵活，任何年限都行，没法用固定的时间在合同上确定，业务员给客户讲的时候肯定要先设定一个缴费年期，便于和客户沟通，所以在之前的计划书上演示的只是假定的年限， 您只要按这个年限交下去就行了。当然您可以选择交30年，15年，10年等等。但如果是退保，肯定损失很大！