咨询内容：如何选择？每家公司的理赔会一样顺利吗？市场上这么多家保险公司，每家的产品也很相近，请问我应该选择哪家公司？
咨询网友：buguicao (广州)
专家解答：
广州 中意人寿 谭瑞君
现在保险公司众多，对于客户来说，未必不是一件好事，产品与代理人有了更多的选择，也促进各公司提高服务意识。
各公司的产品的确是大同小异，大是服务意识提升了，重大疾病的定义与理赔时效统一了。不同的各家公司的保障范围的确还是有差别的。
当然还是要看缘分，建议您选择2-3位代理人面谈说出您的要求，看看他们的素质与保障内容是否适合自己。
广州 新华人寿 张建南
原则上来说，每家保险公司在理赔上面都是严格按照合同条款来处理的。造成理赔纠纷的主要原因是代理人和客户之间沟通不够，或者代理人的售后服务不到位，导致申请理赔的时候提供的资料不全，或者没有及时报案等等，影响理赔的效率和质量。
因此，要保证理赔质量，选择一位专业诚信的代理人非常重要。另外，很多保险公司都有拳头产品和自己的长处。在收益性方面考虑，可以选择过往历史结算利率较高的保险公司，比如新华的分红险、平安或阳光的万能险、瑞泰或安联的投连险。
广州 平安人寿 吴康华
买保险要看三：一公司，二产品，三代理人。保险公司的产品都大同小异，但要知道目前市面上寿险以分红险居多，公司的经营对于客户是否能分得满意的分红十分关键。另外售后服务及理赔也是你要考虑，所以选择一家实力强大，经营好的公司尤为重要。
