咨询内容：我的人寿保单丢失了，怎么办呢？怎样查询自己保单的现有金额？除了客服还有什么办法？怎样在网络上查询？
咨询网友：刘明龙 (连云港)
专家解答：
深圳 中国人寿 唐瑞玲
您有两种方式找回您的保险合同，一是直接打其保险公司的客服电话，咨询后自己亲自补办；另一种方式就是联系直接服务于您这张保单的代理人委托代理人补办。
成都 平安人寿 滕晓琴
你的保险合同丢了是吧，那你可以联系到你的代理人，让他帮助到你找到你的保单号码，因为每个代理人都有一个系统里面都有客户的保单号码，然后带上你的身份证件和保单号码去保险公司的柜台补办合同就可以了，希望能够帮助到你。
广州 友邦保险 高立斌
对于保单的现金价值您打开您的合同条款应当就是可以看到大概的，实在不懂得看可以直接联系您的代理人或是中国人寿客户进行查询。
广州 中国人寿 陈芬芬
建议您打95519热线进行查询，中国人寿的网站暂时不支持该查询。
清远 中国人寿 陈丹
你登陆中国人寿网保单查询，然后输入你的保单号码就可以查到的。如果有国寿鹤卡直接输入卡号和密码就可以查到。
南通 泰康人寿 王冬英
有身份证号就好办，就象去银行挂失存单一样到国寿挂失保单在补发。
杭州 平安人寿 郑佩芬
保单上多有现金价值，查分红一定要打客服电话，也可以到保险公司的柜面去查，平安的保单可以在自己的一账通里查到保单的信息。
