咨询内容：我买了汽车全保，事故中经交警处理我方负全责，对方车要求到4S店修理，结果4S店故估价高超过保险公司估价，请问超出部份该由谁负责？
咨询网友：洪记 (东莞)
专家解答：
东莞 太平洋人寿 张善园
当汽车出事后一定要先跟对方的车主协商好要到那里去修理，或者你可以直接跟对方提出要求一定要到你所够买的保险公司有合作的维修店去修理，这样去修理的话肯定不会说出现维修费高出保险公司的估价。现在有很多不良的4S店如果不是在他那够买的保险当你去他那修理时的费用是会高于保险公司的估价。所以高出来的修理费用是要由你来负责。
东莞 平安人寿 莫敏宜
你说的那个差价，是不是对方把不属于这次事故的损失也算上去了呢？一般来说，即使出了交通事故后，保险公司的当场定损过，但到4S店修理前，还会有一次定损的。
你可以跟对方说，他把车拿去4S店修理时，要是车行的定损价要比保险公司的要高的话，可问清楚是什么原因，可再次拨打保险公司的客服热线，让保险公司的再做定损。
东莞 平安人寿 张春艳
你遇到的情况是会个别有发生的。你首先确定一下那家店是不是你投保保险公司的合作单位，如果是合作单位一般都可以按照保险公司的核价承修的。
一般保险公司定损人员给出的定损价都是同行业修理单位对同样损失可以维修的合理价钱，除非有其它的项目不在这次损失以内车主要求修理的，那就不是保险公司赔偿的范围。
这点你可以对比一下保险公司的核价单与车行开出的维修单。如果确定是项目一样，但因更换配件的价格出入很大，可以让车行与定损人员再沟通，定出一个双方都能接受的价格。总之一句话，合理的损失保险公司肯定会赔付。
