咨询内容:我小孩今年6岁,今年2月在深圳上幼儿园买的太平洋保险,8月2日在昆明市意外受伤住院,我马上给园长打电话说清楚情况,就在昆明市治疗一个多月回深圳,现在怎么赔付,资料都交到幼儿园了。
咨询网友:李勇 (深圳)
专家解答:
广州 中国人寿 谢志平
首先你要确保到所到的幼儿园学校是否有给孩子购买意外保险,不知道幼儿园学校的相关负责日是否向保险公司报案?如果都有住院是不是在太平洋的定点医院?住院金额有没有超过幼儿园的意外保险额度?如果资料都已经交齐给幼儿园,一般半个月左右就可以赔到您指定的帐户上了,如果长时间还是没有收的相应的赔付,请及时的联系幼儿园的老师,了解到底是什么原因。或者可以打太平洋保险公司的电话咨询。
深圳 中国人寿 魏梅
买保险不是买了就完事,要看时间和保险范围。尤其是保障时间,所以对于小孩磕磕碰碰事情比较多,给小孩买个意外+意外医疗是很有必要的。象这深圳本地学生卡啊等都很好。有防无范。另一个选择理赔要方便的公司。
深圳 友邦保险 周正义
下次碰到这种事情,请及时向代理人及公司报案,这样将省去理赔的很多事情。理赔是向你投保的保险公司理索赔的。另外,请留意投保时,所说的医院的定义。有的公司如果住院必须是二级以上医院。有的则不同。一般像这样的理赔,正常的话,会很积极帮你办理,因为是体现保险价值的时候来了。也是显示他们的服务质量的时候来了。一般像这样理赔,资料齐全,7-10工作日应是可以办下来的。
深圳 中国人寿 唐瑞玲
如何赔还要看您在治疗过程中所用的药物有多少是在社保可以报的围内,保险合同通常会注明相应理赔说明的,具体的就要看他们的理赔部是怎么个赔法的了!如要您单独给自己的宝宝买一张国寿的意外卡式业务,您就会单有一份保险合同,合同条款自己可以清楚明了,而且保费也很便宜,连重疾也保在里面了!真是值!
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