近期不断有客户电话咨询交强险费率浮动事宜,大多是由于没有及时续保或上次投保时存在问题而导致交强险费率不能下浮。
今年3月本市车险信息平台上线运行以来,车险承保全部实现信息化自动控制。在投保询价阶段,对投保车辆符合费率浮动条件的,自动计算出上浮或下浮的应缴保费供投保人参考,待投保人同意以后再交费出单。对各种原因导致的不符合费率浮动条件的,一律按首次投保的基本保费计算费率。
市保险协会相关专家指出,四种情况可能导致交强险费率不能下浮。第一种是脱保,即上一保险期结束后没有及时办理续保。因此,车辆所有人在保险到期前一定要及时到保险公司办理续保手续,这样不仅使车辆获得保障,还能在上年没出险索赔的情况下获得费率下浮的优惠。
第二种是上一次投保与本次投保间隔时间太长。按照交强险承保实务和车险信息平台运行规则规定,交强险提前续保时间不能超过90天,从上次投保出具保单到今年续保出具保单间隔时间不得超过15个月。如果超过,既使上一保险期间没有出险索赔也不能享受费率浮动优惠。
第三种是上一次投保时保单信息填写有误。发动机号、车架号位数录少,车牌号码、被保险人姓名录错等,都会导致续保时费率不能浮动。遇到这种情况时,不要急于交费出单,可要求承保公司与协会车险信息平台取得联系、查明原因、修正错误,待车险费率能正常浮动时再交费出单。
最后一种情况是委托代理人代办的保险。有些车主为了节省时间,让代理人代办交强险续保手续。车主事先一定要将续保注意事项向代理人讲清楚,比如上一保险期间是否出险索赔过、续保是否享受费率优惠等。代理人在出单前要将保费询价时车险信息平台计算出的应缴保费向车主通报,经过车主确认同意后再交费出单,因为出单后无法更正也不能退保。
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