今年我国浙江、江苏、山东等省市遭遇台风“梅花”的袭击，各地先后出现大雨和暴雨天气，强降雨的恶劣天气使得不少私家车损失严重。保险公司也迎来了车主们的索赔高峰，如何顺利得到理赔款？为此，记者走访了我市多家保险公司，发现不知道如何理赔的车主还真不少。

　　业内人士表示，在台风中受损的车辆主要有两类，一是被坠落物砸坏，二是被水浸淹。车辆受损后，受损车主应尽快向保险公司24小时开通的客服热线报案。保险理赔中心受理立案后，将会派人进行现场勘察。

　　这两种受损情况的理赔情况略有不同，第一种情况，因为暴雨导致大树、墙体等将车砸损，这是在车辆损失险的保险范围内，经专业人员现场认定，是暴风雨等自然灾害导致的受损，会予以全赔。第二种情况，车辆被水浸淹，如果单独购买了专门为发动机添保的险，不管是涉水行驶中还是停止时被水淹了，都可以给予赔偿。

　　有车主向记者询问，台风过后理赔的现场认定时，需要提交天气证明吗？对此，天平车险专家表示：大规模的、众所周知的暴风雨天气，媒体、气象等部门都有公开报道的，可以不用提交证明。需要提供报纸证明。但是在山区等不为人知的地方，因为暴雨天气导致受损，则需要出具证明。

　　在采访中，天平保险理赔专家特别提醒车主，在发动机进水的情况下千万不要再次启动车辆，否则保险公司将不予赔偿。因为这样会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果，属于保险之外的，只能自己买单。这时候，发动机进水后，不能启动。最好的办法就是放在空挡里面，用车拖回去。

　　另外，业内人士还告诉记者几招暴雨天气行驶停放车辆的几点注意事项。

　　第一，在暴风暴雨天气，应尽量避免驾车外出，如果实在要外出的，也应遵循一些基本方法。如在行驶途中，遇有路况不明或者积水的低洼路段，不要强行通过；如果确需通过一些平坦的积水路段时，应采用低档大油门、均匀低速的方法通过。

　　第二，车主应尽量不要将车停放在地势较低的地下车库内。地下车库进水而使得车辆受损，理赔时麻烦较多，有的保险公司会先行对车主赔偿，再行使代位追偿权，让收了停车费的物管承担责任，但不是所有的保险公司都会如此“通情达理”，所以广大车主还应特别注意。

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