车险价格里面到底有多少猫腻？理赔记录被“偷梁换柱”，这些假的理赔记录究竟是从何而来？在面对像车主投保、理赔时遇到的问题，怎样的投保和理赔理念才是最合理的呢？

　　一位保险公司经理告诉记者：以前的老习惯是“买的时候费尽心思比来比去，最后还要磨破嘴皮讨价还价，理赔的时候就撒手不管了”。其实比较合理正确的理念应该是“投保时科学简单，理赔时则需要车主在适当的时候操操心”。

　　车险投保：如何获取公道价？

　　有车主就表示过这样的投保困扰：在选择传统渠道购买车险时，往往相同一家保险公司的车险产品，咨询4S店、保险代理人，给出的报价不尽相同。有时，甚至当车主以不同电话、不同身份致电同一中介公司时，最终报出的价格也还是不一样。“车险价格里面到底有多少猫腻？”这雾里看花的报价，多数车主表示心理不踏实。

　　保险专家建议：

　　电话车险，这种直销渠道投保模式，面对所有车主均采用统一的报价模式，价格透明。

　　以平安为例，车主只需拨打4008-000-000平安电销投保热线，将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方，平安坐席人员便可及时报出价格。同时，平安电销还会在24小时内会派专人将保单送到指定地点。且平安配送人员还将随身携带POSS机，让车主方便刷卡付费。在核保信息后，配送人员会再次将保单递送上门。
 

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