如今汽车早已进入寻常百姓家。日常使用中发生点小事故小刮蹭也是难免。虽说有保险作为保障,但是处理事故还是会花去很多的时间。这对于每天忙于工作的都市人群来说,实在是耽误不起。因此大家都希望能有个专业的公司来提供代为处理事故的服务。而这不但是商机,更是保险行业未来的发展趋势。
国外回来的朋友说,他在德国发生交通事故,保险公司立刻派人开着备用车来接他。处理事故以及修车等所有事情均由保险公司代劳,而他只要开着保险公司提供的备用车走就行了。总共耽误的时间仅仅是等保险公司来人的半个小时,可以说是非常的方便快捷。
反观国内的保险市场,近两年最具创新的营销方式就是电话车险,自从平安推出后各家纷纷效仿。然而电话车险的实质仍然属于降低成本的价格竞争。服务方面却仍然缺乏创新精神。记者向周围人了解,基本上所有人在首次或前几次发生交通事故时都是找出过事儿懂行的朋友来帮忙。而作为答谢,一顿饭是怎么也少不了的。
现在的问题是,既然消费者有此需求,而大家又愿意为此花钱。我们的保险公司为什么不推出这样的服务呢?要知道这可不仅仅是商机啊!
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