十一长假刚刚结束,27岁的私企员工陈丰源就遇到了烦恼:“买来半年的车子,以前从来没磕碰过,这次‘十一’自驾游,就和别人刮擦了两次。”
让陈丰源纠结的是,遇到这种事故,如果叫保险公司,显得小题大做,怕影响来年的保险费;若自己掏钱修又得花上七八百元,如何取舍着实头疼。
记者了解到,这个黄金周,在金华,遇到陈丰源这样烦恼的有车族不在少数。
据金华市公安部门统计,黄金周期间,金华市共发生道路交通事故1553起,其中上报事故14起,死亡5人,受伤13人。
与去年同期比,上报事故数量下降33.33%,死亡人数持平,受伤人数下降53.57%,经济损失下降84.78%。
这1553起事故中,绝大多数都是陈丰源这样的刮擦小事故。
陈丰源从未接触过车损理赔,他遇到了许多新手常遇到的问题:爱车轻微损伤如何快速理赔?如何尽可能减少这类闹心的小事故发生?
金华市旅游局10月8日的初步统计资料显示,今年“十一”黄金周期间金华全市共接待游客223.65万人次,旅游总收入达16.1亿元,同比分别增长9.27%和10.37%,再创历史同期新高。其中,自驾、自助游客是主要客源,约占全市游客总量的2/3强。
而且,黄金周正值浙中购物节举办期间,各大商场纷纷开展优惠销售活动,吸引了衢州、丽水等周边游客来金华购物旅游,这些游客以自驾游车主。
在八一北街的一家大众维修厂内,工作人员陆师傅告诉记者,长假第一天,他所接待的补漆维修量就比平时多了一倍。
长假结束后,各私家车主陆续返程,陆师傅的工作更忙了:“主要是补漆和去划痕,本来晚上6点大家就能下班了,现在七八点了还在做。”
陆师傅统计,车辆发生碰擦的地方集中在市区狭小拥挤的道路上、景区出入口以及停车场内。
驾车上路发生小事故,车主如何应对?
天安保险金华中心支公司客户经理徐勇介绍说,在路上发生擦碰、追尾等小事故后,首先要给各自的保险公司或者交警部门打电话,双方停下车检查各自“伤势”,“原则上是互撞自陪,赔付金额在2000元以下、双方都有责任的,都可以在各自的保险公司获得赔偿”。
车辆出险后,一般需要经过报案、查勘现场、定损、修理、提交全部资料、赔付等几个步骤。而对于3000元以下的赔偿,几乎所有保险公司都有当天赔付的规定。徐勇说,“几千元的小额赔款比较简单,如不会涉及大部件更换的挂蹭等。查勘员到现场后基本就可以估算出修理费用。然后在保险公司的系统中,会通过核价、系统自动理算、核赔、支付赔款等流程。”
对于损失在千元左右的小事故,保险公司与修理厂就维修费达成一致后,车主甚至无需等到车子修好,就能收到保险公司的赔付款。
至于新手关心的赔付会影响次年保险费的问题,徐勇表示,多次赔款对第二年保险费略有影响,“新买来的车,一般赔付率不高,对多数保险公司来说,一般三年不出险,才能打到最低折扣。”而一年发生一至两次千元左右的赔付事故,车主次年仍能享受到较低折扣。“最重要的还是要有良好的开车习惯,在非长假非高峰期时熟悉好车况练好车技,开车时保持好安全距离,不加塞,这样的小事故发生率才能减少到最低。”徐勇总结道。
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