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车险续保:关注价格更要关注服务
2012-01-11 11:34:56 向日葵保险网  
[导读]:岁末年初,又到了车险的投保、续保高峰期。除了向各家保险公司咨询报价以外,车主在为新车购买车险的时候,还有哪些事项需要注意的呢?本文就此作详细分析。

  岁末年初,又到了车险的投保、续保高峰期。日前,李先生新购买了一辆别克君越2.4L舒适版轿车,新车购置价为24.4万元。那么除了向各家保险公司咨询报价以外,车主在为新车购买车险的时候,还有哪些事项需要注意的呢?

  在目前的保险监管环境下,各家保险公司新车的保费价格几乎没有区别。影响车险保费的因素主要有:新车购置价,价值越高的车保费越高;费率折扣优惠,同时投保多个险种、上一年度没有发生保险理赔或交通违法违章,次年车辆保费可享受相应的优惠;车型风险系数,有些车型的车损险或盗抢险系数较高,这类车型在投保车损险或盗抢险时保费相应会有所增加。

  相比之下,保险公司提供的服务更加重要,应该成为车主投保时需要考虑的重点。目前,以人保财险为首的国内众多财险公司,已在保险金支付时限方面进行了大幅度的优化,其“万元以下不涉及人伤事故1小时通知赔付”的车险理赔服务承诺,远远少于 《保险法》规定的10天支付保险金的法律限期。

  除此之外,非道路事故救援服务也是需要广大车主纳入考虑的环节。李先生表示,这已经是自己买的第二辆车。

  实际上,由于事先购买了保险,交通事故导致的车辆损失几乎不用太担心。反而,在日常行驶过程中,遭遇抛锚、爆胎、没油等非事故问题是最头疼的。

  据了解,人保财险上海市分公司为电销、网销车险客户提供全年无限次的非道路事故救援服务。在保单有限期内,车辆在上海市辖区行驶过程中遭遇突发情况,都可以随时拨打24小时客服热线,要求提供拖车、换胎、送水、充电等服务。

  人保财险上海市分公司相关负责人提醒车主朋友:购买车险之后,要仔细阅读车险条款,重点关注保险责任、除外责任和特别约定、被保险人的权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保和折旧的规定以及保险公司是否对于除外责任做出说明、是否提供附加险对除外责任进行承保等。

  人保财险上海市分公司服务新举措:

  10月1日起,凡通过电销、网销渠道投保车险的客户,遭遇单车或双车事故不涉及人伤,将享受免费上门收取理赔单证服务。

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