近年来,选择电话车险方式投保的车主越来越多。但对于电话车险这种新投保模式而言,很多消费者对其投保并不熟悉。不少初次接触电话车险的车主都认为“电话车险”即“异地投保”,担心通过电话投保将来出了事,必须要和远在异地的保险公司联系。对此,人保财险电子商务中心相关负责人表示:电话车险并不是异地投保。
这位负责人表示:异地投保形式与电销的集中销售是两个概念。根据保监会规定,电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。如人保电话车险的电销总部在北京,所以打到全国的客服呼出电话都有01095518,带有010区号。太平洋保险电话车保总部在上海,打出的电话号码就显示02110108888,带有上海021区号。
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