“同事电话买车险价格很便宜,我也有点心动,应该怎么选择?”昨日,市民方先生打来电话,他的爱车已经到了续保期,听同事介绍,电话车险又方便又便宜。然而,他在网上查了资料后发现,电话车险里经常会出现“山寨货”,上当的人也不少。“我们又不是专业人士,怎么知道电话那头的保险员是真是假。”针对方先生疑问,记者向保险专家要来了“秘籍”,帮助方先生练就“火眼金睛”。
专家建议:
首先,方先生应该弄清各大保险公司的官方号码。根据中国保监会的规定,所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备,并在当地主流媒体上公示。因此,拨打媒体公布的官方咨询号码一定不会错。这些号码在各大保险公司的官方网站上都可以查到。另外,方先生在确定一家保险公司以后,一定要向接办的保险员询问姓名和联系方式,然后到保险公司去查询是否有此人存在,以确保不被骗子公司忽悠。
确认无误后,方先生就可以开始购买保险。电话购买车险的时候,千万不要过分注重价格,有些骗子公司就是利用低廉的价格来吸引客户上当。购买电话车险成功后,方先生会收到一份保单合同,此时一定要注意上面是否注明“电销专用”的字样,并通过保险公司客户服务电话或官网对保单编号进行核实。最后,方先生还可以通过短信来确定保单的真假。一般来说,购买保险后,保险公司都会有短信发送到客户手机上确认信息,如没有收到类似短信就应该及时上门询问,以免上当。
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