日前，市民汪小姐收到一条由中国建设银行95533发出的短信：“建设银行携平安推出信用卡车险分期，享0利息0手续费。”汪小姐当时就奇怪了，车险也能够分期购买了，那么理赔的时候会不会也“分期”呢？

　　促销手段信用卡分期买保险

　　按照短信提示的投保热线，记者拨通了其平安保险公司的投保热线，工号为179721的业务员告诉记者，这就是平安保险的电销热线，该机构隶属于平安保险总部。

　　据了解，这是建行龙卡与平安保险合作推出的活动，龙卡的持卡人拨打4008-000-000转1(平安电销车险投保热线)，并说明投保建行电销车险分期业务，坐席人员提供车险投保方案，确认投保。在电话成功投保后3天内保险公司送单上门并收款，持卡人选择分期期数，确认交易金额无误后，在签购单上签字确认。而付款成功后的3天内保险公司将打印保单，并送至持卡人。

　　据悉，这种投保车险的方式，客户可办理分期业务的保费包括交强险、商业险(包括但不限于车辆损失险、第三者责任险、不计免赔、车上座位责任险、玻璃单独碎险、划痕险、新增设备损失险、盗抢险、自燃险等)、车船税等。

　　而同时，电销车险分期交易必须在平安保险分期POS机上刷卡完成。办理电销车险分期业务投保的保单金额不可超过龙卡信用卡可用额度，办理成功与否，最终以现场刷卡结果为准。

　　出险之后修车变麻烦

　　说起车险，很多车主都有过理赔的麻烦，但是通过4S店购买保险，在修车的时候索赔比较方便，而通过其他渠道投保，在理赔的时候则比较麻烦。“投了电销车险，原以为自己省钱了，但修理厂不爱给我修车了。”李女士前些天与一辆电动车擦碰，车门上碰了个小坑，车开到附近一家修理厂，修理厂不愿接收。

　　李女士告诉记者，由于电话车险便宜投保也较方便，因此自2009年开始她就开始通过电销投保车险，“因为去年一年未出险，今年的保费更低了，但是出了险才发现，赔付起来就没有原来在4S店买车险方便了。”李女士说，她把车开到修理厂，修理厂一听说是投保的某公司电话车险，便没有了刚才的热情，“我们不太愿意修这家公司的电话车险的车，他们公司现在电销车险做得好，但卖东西总是有成本的，他们把利让给了客户，在我们这边就要找补回来。”

　　修理厂表示，同样的事故，在别的公司投保的，如果定损可定到500元，到了他们公司投保电话车险则可能只能定到300元左右了，“他们已经把大部分利让给了客户，为了保证盈利，只能是在中间环节压缩成本，这就苦了我们。”

　　记者随即咨询了万年场附近的一些修理厂，多数修理厂表示不愿维修投保的电销车险的车辆，有位修理厂工作人员甚至对记者说：“我们不愿接他们的单子，不止是我们不愿意，相信大部分修理厂都不愿修，我们也是要赚钱的呀。”

　　记者致电电销车险客服电话，该公司客服表示报上车牌号及出险地点，就可以就近安排指定维修点，并说明他们的电销车险客户可以在任意修理厂修车。

　　如何分辨真假电销

　　首先，消费者必须认识到，并不是通过电话销售的车险就是国家认可的“电话车险”。按照保监会的要求，电话车险的销售都要集中管理。如平安电话车险，由设在上海的电话销售中心负责和客户进行前期的询价，报价，确认出单等流程，投保后的服务和理赔会由当地分公司负责。

　　其次，如车主无从判断是保险公司打过来的，还是不法中介的冒名顶替。最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的电销服务号码。只要车主留意各大保险公司的电销号码，直接呼入投保热线即可避免上当受骗。

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