前晚一场雨夹雪过后,昨日上午路面湿滑,各保险公司车险理赔案件激增,比平时增长近一倍。“今天报案数量比平时明显增多,理赔员都在外勘察现场,现在鞍山市内已经接到161起报案。”昨日下午3时许,中国人保财险客服部工作人员介绍,该公司接到的报案多是因雨雪造成路面湿滑导致车辆刮碰,比平时增多一倍左右。平安财险客服人员也表示,昨日上午出现报案电话增多明显,主要是雪后路滑导致报案情况增多。太平洋财险、中华联合、天安等财险公司也接到近百起报案,损失程度仍在查勘中。
因情况特殊,部分保险公司还启动了临时措施,车辆受冰雪天气影响出险可以先拨打报案电话,如理赔人员无法进行现场查勘,车主可以自己拍摄车辆受损部位的照片,他们会认可这些照片并做好后续的理赔工作。
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