重庆保监局决定从今年3月20日起，在全市范围内实施万元以下机动车辆保险事故客户零单证索赔制度，符合条件的车主在索赔时不用到保险公司交材料。

　　符合五类情况

　　不必交材料

　　重庆保监局称，符合以下全部条件的车险理赔案件，纳入零单证索赔制度实施范围：全案赔付总金额在1万元以下；事故属保险责任，客户就赔偿金额与保险公司达成一致意见；“纯车损”案件，即仅涉及车辆损失的案件；案件不涉及司法诉讼，无骗保骗赔嫌疑；有责方车辆在重庆市内保险机构投保，且出险地点在重庆市内。

　　这些材料

　　不得重复提交

　　重庆保监局要求，保险公司应取消非必要索赔资料。

　　一方面，对单车事故或责任明确双方无异议的双车事故，符合快处条件的依照相关要求处理；不符合的，客户在出险后第一时间向保险公司报案，保险公司第一现场查勘确认后，可取消交通事故责任认定书。另一方面，对其他非必要资料(如驾驶员体检回执)等，应依据各公司内控要求取消。另外，承保环节客户预留资料符合本次理赔要求的，不得要求客户重复提交。

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