尊敬的客户朋友：您好！

　　健康保险是一件很特别很尴尬的商品，可能是世界上唯一“希望拥有、不希望使用”的商品。友邦前辈曾经说过这样一句话：我们和客户是生死之交。咋一听，觉得非常矫情，非常夸张，从业13年后的今天，我越来越相信这句话，当然前提是保险业务员把保险当做终生事业经营。而事实上，无论客户拥有保单的大小，在客户最困难的时候，往往是保险从业人员出现在第一线。最困难的时候是指最需要保障的时候，的确，钱不能代表责任，但离开了钱，所谓责任却显得那样苍白。而不可避免的，医院甚至殡仪馆成了保险从业人员出现的第一线。时光荏苒，很多一起玩的朋友、生意的伙伴、甚至同窗及同事都会从大家的生活中慢慢淡出，而家人、知心好友、重要亲戚和保险业务员总会在这样的时候出现。

　　对于很多人而言，保险只是一份工作，甚至是不被人认同的一份工作，但是从事这份工作却可以通过参与人的生老病死从而服务他人、服务社会，我这样讲并不是讲我们多么伟大，这是保险从业人员基本的职业道德。这份工作的性质注定了我们要这样做，从事这份工作越久，越能感受这份工作带给自己的价值，带给别人的价值，使命感也随之而来！

　　看到友邦中国的《理赔数据分析》，我萌发了统计我的理赔数据的想法，现公布如下，自1998年5月10日-2011年8月18日期间：

　　1、儿童住院、手术、住院补助、意外医疗费、ICU补助费等共计111，678.3元。

　　2、儿童豁免15年保费保费344元。

　　3、成人的意外医药费111，279.8元，手术费76，772.2元，住院费165，925.8元，住院补助113，008.20，ICU补助320元，共计467，306元。

　　4、重大理赔四起：鼻咽癌27.75万，肺癌9.25万，直肠癌10万，自杀死亡5万，共计52万。

　　5、以上总计1，098，984.3元。总共理赔次数为378起，有254人曾理赔过，我目前持有的数量有1651单，共298个家庭。没有发生一起因理赔发生的纠纷、投诉甚至批评。

　　我很荣幸，因客户的信任，让我有机会回报这份信任；

　　我很惭愧，因我的惰性，没能让更多客户拥有充足的保障。

　　有一首歌是这样唱到：“你是幸福的，我就是快乐的；与你同路的，我就是幸运的。”衷心祝福我的各位客户身体健康，平平安安，大家利是，长命百岁！

　　此致

　　敬礼

　　您忠实的保险理财顾问：夏笛

　　2011年8月18日夜

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