咨询内容:我是2003年买的新华人寿保险,每年交二千多的那种。直到2009年进院做了个小手术,费用共一万多。照理保险公司是理赔的,但是现在保险公司说我骗保,坚决不赔。我觉得我的利益严重被侵犯了,买了6年保险后做个小手术要求赔个几千块就骂自己骗保,买保险前的身体检查是健康的,而我也是买保险后才发现的。但这个病保险公司隶属的医生说至少有10年时间。
咨询网友:li (佛山)
专家解答:
武汉 新华人寿 应慧琼
不知道你是买的什么保险产品,但听你介绍的情况应该购买了住院医疗保险,住院医疗保险是投一年保一年的。保险合同是经济合同,应该按合同执行。你在投保前是健康无病的,也无病史,无治疗史,保险公司是应该理赔的。
辟如说,腹内长东西,在投保前你无任何征兆,长了几年也有可能,但你个人也可能并不知道,何况你买了六年才住院治疗,不能说你骗保的。该不该赔也不是哪一个人说了能算的,应该按合同执行,你好好看合同条款,可以向省级新华分公司投诉或向省级保监会投诉。
深圳 信诚人寿 罗建明
首先不清楚你买的什么保险,他的保障范围是什么,现在中国的保险业越来越成熟,专业了,并且保险公司有专门的部门监管,如果是他的责任是不会不赔的,在说保险公司也不会在乎这点钱,主要是有些不该赔偿的赔了,到时保监会查账是没办法交差的。
佛山 新华人寿 罗龙虎
新华保险公司肯定是正规公司,不会该赔而不赔的,从您的留言中看出您可能买了疾病住院医疗险是吗?如果您的理赔情况确实属于保险公司的理赔范围,而保险公司故意不予赔偿,我想这样的保险公司是很难生存下去的(我们身为该保险公司的代理人也没必要在这样的公司继续干下去)。所以我对您的理赔情况高度关注,欢迎您来电咨询,把事情弄个水落石出,这样就会心安理得啦。
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