咨询内容:我的小孩买了平安世纪天使少儿两全保险(分红型),现在要做小孩鞘膜积液手术,要怎样向贵公司报销呢?
咨询网友:li4166969 (深圳)
专家解答:
深圳 平安人寿 刘春梅
平安世纪天使少儿两全保险(分红型),一般是主险附加重大疾病保险或附加豁免B,您孩子这个手术是属于一般的住院小手术,费用也不是很多,不属于重大疾病范围。如果没有给孩子办平安宝贝卡或其他短期医疗险,是不能报销的。如有不清楚的,可与您的服务人员或与我们平安的代理人联系都可以,希望能帮到您。
深圳 平安人寿 唐小波
如果你只是购买了单独的世纪天使,或者主险附加重疾保险是不能报销住院和手术的。如果附加了平安宝贝卡或者住院费用保险,那么住院是可以报销的。
建议住院前打公司报案电话95511进行备案登记,等孩子痊愈后把所有的单据和发票交到公司(可以找服您的代理人代办或者自己交到保险公司柜面)就可以了,一般10个工作日就可以理赔下来。
深圳 平安人寿 黄美香
能否报销要根据您购买的险种才能确定,如单独只购买天使和天使重疾,那是不可以报销的,要有附加住院费用医疗保险,或购买平安宝贝卡,这样才可以报销住院医疗费。等宝宝治疗好了,出院以后所要提供的报销资料,保险单,投保人身份证,宝宝户口本,存折,门诊病历和住院病历,药费清单,住院发票,到保险公司柜面办理。
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