保障对象：我家孩子7岁买的新华健康福星保险，今年11岁的了颅咽管瘤，保险公司说是先天的不赔，，，，可医生说不是，病例报告也没写先天啊，请问这个怎么办？
专家分析：
属于合同约定的责任的话，可协调，协调不成，只能上法院。
看条款里的保险责任，如果合同写了该病不予理赔。那只能怪自己投保时考虑的太少。如果合同没有特别约定，而且诊断报告医生也不认为这是先天的，保险公司拒赔的话就可以申请仲裁、起诉解决了！
重大疾病保险合同定义都是统一的，如果不属于先天性的可以理赔的，确实属于先天性的那所有的公司的大病险都是不能理赔的！
颅咽管瘤是由外胚叶形成的颅咽管残余的上皮细胞发展起来的一种常见的胚胎残余组织肿瘤，为颅内最常见的先天性肿瘤，好发于儿童，成年人较少见，好发于鞍上。其主要临床特点有下丘脑-垂体功能紊乱、颅内压增高、视力及视野障碍，尿崩症以及神经和精神症状，CT检查可明确诊断。治疗主要为手术切除肿瘤。
直接让医院出示一份儿证明，保险理赔只需要带有诊断证明专用章的诊断证明即可赔付
