1、问：是不是在学校或是不在学校发生的意外都能赔呢?小孩两岁多刚上托儿所,不太清楚学平险是怎么回事？
答：学平险无论是在学校还是不在学校发生的意外都能陪的。小孩两岁多刚上托儿所,可以跟着幼儿园每年度交费，但是每个公司的学平险价格不一样的，有的60元，有的100元的。
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2、问：我儿子今年买了学平险，但是他现在被拐卖了，我能否以失踪为由去找保险公司要钱啊？需要一笔钱去找孩子。还是说只能4年之后请法院宣布死亡再去要钱，还是说这个就是不给赔偿啊？
答：学平险的保险责任是保意外伤害门诊疾病住院费用的报销，死亡责任的赔付，失踪不在保险的保障范围之内，所以不能赔偿，死亡责任也必须出示公安局或医院出示的死亡证明才能赔付。
但是，可以和保险公司协商，提前支取一部分赔偿金，这个也是在考验这家公司的社会责任。
3、问：2岁8个月的小孩上幼儿园了应该买什么意外保险？
答：父母给孩子买保险，其实就是为孩子提供：更好的受教育权和就医权。然而，在保险公司存储教育金，不是为了高收益，而是为了安全。相信即使您在保险公司存了教育金，也会选择其他方式为孩子再存钱，主要是为了分散风险。而在保险公司存教育金的同时，要特别记得为教育金加上豁免，这样能让您更加安心。
孩子未来的起点会很高，即使父母为孩子购买保险，孩子在未来的生活中还会再买保险。诚如孩子小的时候穿的衣服，在长大了以后继续穿，可能就不再合身了。当然，保险产品也会随经济的发展与时俱进。未来几十年中的什么产品是最好的？谁也无法形容。因此在给孩子买重疾险时，一定要买儿童重疾险。儿童重疾险是针对儿童婴幼期、成长期和成熟期而设定，特别涵盖少儿成长过程中的多类高发疾病，保障更具呵护性。
4、问：我意外已经为孩子买了商业意外险，还用买学平险吗？
答：意外险：主要针对意外伤害（身故和残疾）、意外医疗负责赔偿；
学平险：除了上述责任，还涵盖因疾病住院费用的赔偿责任；
如果您孩子的保障全面，从经济的角度可以不上学平险，否则还是建议给孩子补充！
5、问：有三险，商业办了个人住院医疗，意外，还要买什么保险吗？孩子上了北京医疗保险。50/年的那个。还有还有，需不需要买“定期寿险”？
答：少儿定期寿险和附加重疾一年只有几百元，保障却很高，建议考虑，同时考虑给孩子买一份意外险和意外医疗。另外您说的那个“一年交50元的”，以前叫做少儿互助金保险，现在是“一老一小”保险中的“一小”，已经纳入社保范围。住院起付线是650元，起付线以上报销70%，个人30%，所以适当补充一些医疗险也有必要。
6、问：给(孩子有类医疗保险和学平险)12岁的孩子买份保险，就当储蓄,哪种好？
答：这类保险主要解决孩子未来上学或者出国留学的学费问题。越来越高的教育支出，不可预测的未来，都给父母一份责任，提前为孩子做一个财务规划和安排显得非常必要。以购买保险的形式来为子女筹措教育费用，购买保险要按时缴费，无疑是一种强制性储蓄。一旦父母发生意外，如果购买了可豁免保费的保险产品，孩子不仅免交保费，还可获得一份生活费。除此之外，购买保险还能在一定程度上达到合理避税的目的。
7、问：小孩上一年级买了学平险，阑尾炎可以报销吗？
答：根据保障范围了解到，阑尾炎是属于疾病。具体要看孩子买的学平险中有没有住院医疗的项目，如果有是可以报销的，如果没有疾病住院的是不可以报销的，要问问学校或看看保单。
8、问：学生学平险一年期内出险，住院期超出？能赔吗？
答：应该可以获得理赔的，不过要及时报案，初诊的票据和诊断，处方一定要保存好，这是判断您小孩出险时间的依据。因为您的孩子受伤是在保险期间有效期范围内，只是治疗时间延长导致过了保险期间，对于这种意外伤害都会有个延后的期限。
您赶紧联系学校负责保险的老师，或直接按保单上的报案电话，将保单号等情况，报给保险公司。
9、问：幼儿园交的由中国人寿保险推出的学平险是否于农村合作医疗有冲突？可以同时报销吗？
答：这两种保险都是属于补偿性质的保险，就是扣除免赔额之外，客户的医疗费用实际用多少钱，再按照比例报销，医疗费用没有达到保险金额的上限就按照医疗费用金额报销，医疗费用超过保险金额上限就按照保险金额上限报销。
你所说的怎么有的只可以报一份可能是因为他的保险金额没有达到其中一份保险的保险金额的上限，所以体现出来的是一份保险报销了。
10、问：11岁女孩已经有学平险、少儿互助金、少儿大病医疗互助补充保险（父母都有重疾险），该买什么保险才合理？
答：a、孩子已有保险都是医疗报销型的，少儿大病医疗互助险也是报销型，只要生病住院就可以在报我互助金后剩余部分再按75%报销。所以医疗方面已经充足了。
b、商业保险这边可以再补充一些重大疾病保障和以投资理财为目的的险种，
因为11岁的孩子购买教育年金保险比较晚了，购买投资理财险一方面可以实现资金的以少积多、聚沙成塔，另一方面还可为孩子的教育金做一些补充。
